Если вам необходимо решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальным страхованием, получить справки или оформить государственный сертификат, вы можете обратиться в отделение Пенсионного фонда (ПФР) в городе Ясногорск. Ниже собрана вся актуальная информация: адрес, телефон, часы работы, электронные сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 301030, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Садовая, д. 2
- Телефон (справочная служба): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Дополнительный телефон для записей: 7 (800) -50‑88‑00
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑сервис): lk.pfrf.ru
Схема проезда
От центра города Ясногорск до улицы Садовой, д. 2 – 5‑минутная прогулка. Офис находится в здании Многофункционального центра (МФЦ) «Отделение 29 ГБУ ТО МФЦ». Парковка доступна рядом, а общественный транспорт (маршрутные автобусы № 12, 24) останавливается у входа.
График работы и порядок записи на приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- При желании воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте pfrf.ru.
Структура отделения и основные службы
- Клиентская служба (приём граждан) – первая очередь, где вы получаете справки и направление к нужному специалисту.
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт пенсий, назначение выплат, проверка страхового стажа.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел выдачи государственных сертификатов – оформление сертификатов на льготные услуги.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит начальник филиала – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (800) -00‑00‑01, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru). Под его руководством работают заместители по направлениям «Пенсионное обеспечение», «Социальное страхование» и «Техническая поддержка».
Личный кабинет ПФР – как пользоваться
Для большинства вопросов (проверка начислений, подача заявлений, запись на приём) достаточно зайти в Личный кабинет ПФР:
- Перейти на сайт
lk.pfrf.ru. - Ввести СНИЛС и пароль (при первом входе – пройти регистрацию).
- Выбрать нужный сервис: «Пенсия», «Социальные выплаты», «Запись на приём», «Справки и выписки».
- Сохранить подтверждения в PDF и/или распечатать при необходимости.
Система позволяет отслеживать статус заявлений в реальном времени и получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Отзывы граждан о работе отделения в Ясногорске
Согласно данным портала «Отзовики» и официального сайта ПФР, отделение в Ясногорске получило 96 отзывов. Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый сервис при записи через онлайн‑кабинет, удобное расположение в МФЦ.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в документах.
Средняя оценка – 4,2 из 5. Большинство пользователей советуют заранее записываться онлайн, чтобы сократить время ожидания.
Краткая справка
| Адрес | 301030, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Садовая, д. 2 |
| Телефон | 8 (800) -00‑00‑01 (горячая линия) |
| Э‑mail | info@pfrf.ru |
| Сайт | www.pfrf.ru |
| Личный кабинет | lk.pfrf.ru |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР. Помните, что большинство процедур можно решить без личного визита, что экономит ваше время.