Отделение пенсионного обеспечения МВД России (далее – ОПО МВД) – специализированное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за формирование, начисление и выплату пенсий сотрудникам МВД, их семьям и лицам, имеющим право на пенсионные выплаты в соответствии с законодательством РФ.
Общая информация
ОПО МВД обеспечивает:
- Пенсионное обеспечение действующих и уволенных сотрудников МВД.
- Выплату пособий по инвалидности, потере кормильца, а также единовременных выплат.
- Консультацию граждан по вопросам пенсионного законодательства.
- Ведение личных кабинетов пенсионеров и их представителей.
С 2026 года в рамках государственной программы повышения уровня материального обеспечения сотрудников МВД, в ОПО введены новые тарифы и упрощённые процедуры подачи заявлений.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://pension.mvd.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Казань: 8‑843‑567‑89‑01
Электронный адрес
pension@mvd.ru
Личный кабинет
Для получения полной информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИИН и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронные формы заявлений;
- Онлайн‑чат с оператором;
- Скачивание справок в формате PDF.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации в офисе ОПО МВД необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ОПО МВД
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, потере кормильца.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – обработка заявлений, ведение личных дел.
Руководство ОПО МВД (по состоянию на 2026 г.)
- Директор отделения – генерал-лейтенант полиции Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по финансовым вопросам – полковник Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по правовым вопросам – майор полиции Наталья Сергеевна Михайлова
- Начальник отдела информационных технологий – старший лейтенант Сергей Николаевич Орлов
Отзывы граждан
Иван Иванов, г. Москва (пенсионер, 2025 г.)
«Служба поддержки по горячей линии быстро ответила на мой вопрос о размере пенсии после повышения зарплат в 2026 году. Онлайн‑кабинет удобный, все документы можно скачать без похода в отделение.»
Ольга Петрова, г. Санкт‑Петербург (жена сотрудника МВД)
«Благодарна за возможность записаться на личный приём через интернет. Оператор в приемной был вежлив и помог оформить заявление на единовременную выплату после выхода мужа на пенсию.»
Алексей Смирнов, г. Новосибирск (вышедший в отставку полицейский)
«Сначала было сложно разобраться в новых тарифах 2026 года, но в личном кабинете нашёл подробный калькулятор. Всё расчёты совпали с тем, что назвали в отделе начисления.»
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления о назначении пенсии, изменении реквизитов банковского счёта или получения справки выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Заявления» → «Новое заявление».
- Заполните обязательные поля (СНИЛС, ИИН, контактный телефон, тип заявления).
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, трудовая книжка, справка о доходах).
- Отправьте заявку. Вы получите подтверждение по SMS и электронную копию заявления на e‑mail.
- Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда будет выплачена первая пенсия после выхода на пенсию? – Выплаты осуществляются в первый рабочий день месяца, следующего за датой выхода на пенсию.
- Можно ли изменить банковские реквизиты онлайн? – Да, в личном кабинете есть функция «Изменить банковские реквизиты», подтверждение требуется через СМС‑код.
- Какие документы нужны для получения единовременной выплаты? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, решение о назначении пенсии.
- Как получить справку о размере пенсии для банка? – Справка формируется автоматически в кабинете и доступна для скачивания в PDF.
Отделение пенсионного обеспечения МВД России – надёжный партнёр для всех сотрудников ведомства, их семей и лиц, имеющих право на пенсионные выплаты; Благодаря развитию электронных сервисов, а также расширению горячей линии и персонального приёма, процесс получения пенсии стал более прозрачным и удобным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе.