В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан, которым требуется обратиться в Главное управление Пенсионного фонда РФ по г. Москве и Московской области (ГУ ПФР 4) – отделение, обслуживающее 16‑й микрорайон, корпус 1649. Здесь вы найдёте контактные данные, график работы, перечень отделов, информацию о личном кабинете, а также отзывы посетителей.

Контактные данные для обращений

• Адрес: 124489, г. Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649
• Телефон (приёмная): 8 (499) -17‑21‑75
• Телефон (ЗелАО): 8 (495) -94‑10‑97
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑200
• Электронный адрес: info@pfrf.ru
• Официальный сайт: www.pfrf.ru

Личный кабинет

Для получения информации о своих пенсионных правах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна как через портал «Госуслуги», так и напрямую на сайте фонда.

График работы и режим приёма

Перерыв на обед: 13:00 – 13:45.

Личный приём (по записи)

Для получения консультации от руководителя или старшего специалиста необходимо предварительно записаться. Запись производится:

• по телефону 8 (499) -17‑21‑75;
• через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
• в личном кабинете ПФР – пункт «Записаться к специалисту».

Структура отделов

В отделении 16‑й микрорайон работают несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел обработки информации – приём и проверка заявлений, выдача справок.
2. Управление персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями – ведение индивидуальных пенсионных дел, расчёт страховых взносов.
3. Отдел социального обеспечения – выплаты единовременных пособий, материнского капитала.
4. Отдел кадров и организационных вопросов – кадровый документооборот, внутренние регламенты.
5. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка правовых заключений.

Руководство отделения

На 2026‑й год руководителем Главного управления ПФР по г. Москве и Московской области (ГУ ПФР 4) является Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:

• Телефон руководителя (приёмная): 8 (499) -17‑21‑75 доб. 101
• Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru

Для обращения к руководителю рекомендуется предварительно согласовать встречу через приёмную.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисных системах (2ГИС, Яндекс;Карты, официальные форумы ПФР).

• Положительные: «Быстро обслужили, всё объяснили простым языком. Личный кабинет действительно удобный» – Марина С., 2025 г.
• Нейтральные: «В пятницу закрываются раньше, поэтому пришлось ждать до следующего дня» – Алексей К., 2024 г.
• Критические: «В часы обеда часто образуется очередь, советую записываться онлайн» – Ольга В;, 2023 г.

Общее впечатление: уровень обслуживания считается высоким, однако рекомендуется пользоваться записью на приём, чтобы избежать длительного ожидания.

Как подать заявление онлайн

1. Зайдите на Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь через Госуслуги.
2. Выберите нужный тип заявления (пенсия по старости, инвалидности, единовременная выплата и т.д.).
3. Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов.
4. Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личном кабинете.

При возникновении вопросов в процессе заполнения можно позвонить в горячую линию 8‑800‑100‑0‑200 или написать в чат поддержки на сайте.

Краткая справка

Полезные ссылки

• Контактная информация ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Перечень услуг ПФР
• Новости и актуальные изменения

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. ПФР стремится обеспечить каждому гражданину доступ к полной и достоверной информации о пенсионных правах.