Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган‚ отвечающий за формирование‚ учёт и выплату пенсионных и социальных пособий.
Отделение «Целина» обслуживает жителей Ростовской области‚ предоставляя широкий спектр услуг в сфере пенсионного обеспечения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отделения «Целина» (Ростовская обл.): +7 (863) -10‑01‑23 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: celina@pfrf.ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑доступ к справкам‚ заявкам и выпискам;
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в отделении «Целина» необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑23.
График приёма (личный приём)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
- Отдел страхования и учёта – ведение страховых книжек‚ расчёт страховых взносов.
- Отдел начисления и выплаты пенсий – оформление заявлений‚ расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству‚ помощь в решении спорных вопросов.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ портал «Отзывы о ПФР»).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Персонал вежливый и компетентный.» – 45‑летний пенсионер‚ г. Ростов‑на‑Дону.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть справку о страховом стаже в любой момент.» – 32‑годичная работающая мать.
- Негативные:
- «Долгое ожидание в очереди в часы пик. Советую записываться онлайн заранее.» – 58‑летний житель Приазовья.
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для получения пособия. Понадобилась дополнительная консультация у правового отдела.» – 27‑летняя студентка.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Контактные данные отделения «Целина» (карта и адрес)
- Запись на приём онлайн
Адрес отделения «Целина» (Ростовская область): 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3.
Рабочие часы: пн‑пт 09:00‑18:00. Выходные – суббота и воскресенье.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом ПФР или позвонить по горячей линии.