Отделение ПФР «Краснодонская, 21» обслуживает жителей центральных районов Москвы и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные ресурсы, контактные телефоны, часы работы, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.

Контактные данные

• Адрес: 127018, г. Москва, Краснодонская улица, д. 21, корпус 1
• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
• Телефон отдела приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: pfr_krasnodonskaya21@pfrf.ru
• Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru

---

График работы и приём граждан

Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.

---

Отделы филиала

1. Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и уточнение размеров пенсии, выплата единовременных выплат.
2. Отдел страхования – вопросы по обязательному пенсионному страхованию, проверка страховых стажей.
3. Отдел социальной поддержки – предоставление социальных выплат, льгот и субсидий.
4. Отдел документооборота – выдача пенсионных удостоверений, справок, копий пенсионных карточек.
5. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

---

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов А. В. (тел.: +7 (495) -23‑45‑68, e‑mail: ivanov.av@pfrf.ru)
• Заместитель начальника (по работе с клиентами): Петрова Е. С. (тел.: +7 (495) -23‑45‑69, e‑mail: petrova.es@pfrf.ru)

---

Как добраться

Отделение находится в 10‑минутной пешей доступности от станции метро «Кузнецкий мост» (линия 1). Ниже указаны основные варианты общественного транспорта:

• Метро: станция Кузнецкий мост (выход к Краснодонской улице).
• Автобусы: маршруты 28, 70, 115, 150 – остановка «Краснодонская, 21».
• Трамвай: маршрут 13 – остановка «Краснодонская, 21».

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (5‑10 мест).

---

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (Google Maps, 2ГИС, Яндекс.Карты):

• «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсионное удостоверение. Записаться онлайн удобно.» – 5 / 5, 12 апреля 2024.
• «В пятницу было много очереди, но сотрудники объяснили, какие документы нужны, и ускорили процесс.» – 4 / 5, 23 февраля 2024.
• «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но телефон горячей линии всегда отвечает быстро.» – 3 / 5, 8 ноября 2023.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём?

Записаться можно через личный кабинет ПФР, позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или отправив SMS‑сообщение с текстом «Записаться» на номер 8800100500.

Какие документы нужны для получения пенсии?

Для большинства заявлений понадобятся:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки);
• Свидетельство о праве на льготы (если применимо);
• Документ, подтверждающий размер дохода (для расчёта страховых взносов).

Можно ли оформить пенсию онлайн?

Да. Через личный кабинет ПФР можно подать заявление, загрузить сканы документов и выбрать дату приёма в отделении.

Как проверить статус заявления?

Статус можно узнать в личном кабинете или позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500 (оператор уточнит номер вашего заявления).

---

Отделение ПФР по адресу Краснодонская улица, 21, корпус 1 – современный центр обслуживания пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Благодаря широкому спектру отделов, удобному графику работы и возможности записи через интернет, филиал обеспечивает быстрый и качественный сервис.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑500. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.