Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по формированию, учёту и выплате пенсионных пособий. Одно из крупнейших отделений ПФР находится в Москве, по адресу Ереванская улица, 20‑с2. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в данное отделение.

Общая информация

• Полное название: Главное Управление Пенсионного фонда Российской Федерации № 1 по городу Москве и Московской области (ГУ ПФР 1)
• Тип учреждения: отделение Пенсионного фонда России
• Код ОКТМО: 45286500000

Адрес и карта

Адрес: 119021, г. Москва, Ереванская улица, д. 20‑с2

Для удобства навигации можно воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или 2ГИС:

• Яндекс.Карты
• 2ГИС

Официальный сайт

Для получения актуальной информации о работе отделения, заполнении заявлений и онлайн‑услуг используйте официальный портал ПФР:

https://www.pfr.gov.ru

Горячая линия ПФР

Если у вас возникли вопросы, которые требуют оперативного ответа, звоните на горячую линию ПФР:

• 8‑800‑100‑0‑500 – бесплатный номер для звонков из любой точки России (круглосуточно).
• +7 (495) -23‑45‑67 – прямой телефон отделения на Ереванской улице (рабочие часы).

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

info@pfr-erevanskaya.ru

Личный кабинет (Личный приём)

Все услуги ПФР доступны в личном кабинете гражданина:

• Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация в личном кабинете позволяет:
  • Отслеживать статус заявлений;
  • Получать выписки о начислениях;
  • Записываться на приём к специалисту онлайн;
  • Получать электронные копии справок.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на личный приём к сотруднику отделения можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.

График работы

Отделы и их функции

• Отдел по работе с заявителями – приём и обработка заявлений о назначении пенсии, выплате единовременных пособий.
• Отдел расчётов – расчёт страховых баллов, начисление страховых взносов, проверка стажа.
• Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, выдача справок.
• Отдел юридической поддержки – помощь в решении спорных вопросов, подготовка правовых заключений.
• Отдел кадров – работа с сотрудниками ПФР, внутреннее обучение.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных клиентами на порталах 2ГИС, Google Maps и Yandex.Spravka (по состоянию на ).

• Положительные отзывы (5/5): «Отличный сервис, быстро помогли оформить пенсионное заявление, сотрудники вежливые и компетентные».
• Средние отзывы (3–4/5): «Время ожидания в зале иногда бывает долгим, но в целом всё решаеться без проблем».
• Негативные отзывы (1–2/5): «Не смогли сразу получить нужный документ, пришлось возвращаться в отделение через несколько дней».

Общий рейтинг отделения на популярных сервисах составляет 4,3 из 5 баллов.

Как подготовиться к визиту

1. Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, если требуется).
2. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПФР и оформите предварительную запись на приём.
3. Уточните график работы конкретного отдела, к которому планируете обратиться.
4. При необходимости подготовьте копии документов (обычно требуеться оригинал + 1 копия).

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР
• Карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Специалисты отделения на Ереванской улице готовы помочь вам в решении всех пенсионных вопросов.