Описание:
Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) на Гончарной улице обслуживает жителей Центрального административного округа и прилегающих районов. Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить справки о страховом стаже, оформить социальные выплаты, а также получить консультацию по вопросам накопительного пенсионного страхования.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
• Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
• Телефон отдела на Гончарной улице: +7 (3532) -0‑51‑16
• Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.gov;ru

Адрес и карта проезда

Фактический и почтовый адрес:

Как добраться:

• Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Тургеневская» (линия 7) – выход к улице Гончарной.
• Автобусы: маршруты 28, 91, 139, 156.
• Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (по согласованию).

Личный приём и график работы

Личный приём (консультация без записи): Пн‑Пт, 10:00‑16:00. При необходимости можно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по телефону выше.

Структура отделения (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата старой и новой пенсии.
2. Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца.
3. Отдел накопительного пенсионного страхования (НПС) – работа с негосударственными пенсионными фондами, в т.ч. с НПФ «Альянс».
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
5. Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждающих страховой стаж.

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный специалист по НПС: Кузнецов Андрей Сергеевич

Контактные телефоны руководства указаны в общем списке выше; для уточнения вопросов рекомендуется обращаться через горячую линию или личный кабинет.

Отзывы граждан

Согласно отзывам, размещённым в открытых источниках (например, на порталах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в соцсетях), отделение на Гончарной улице имеет следующее оценочное состояние:

• Средний рейтинг – 2,8 из 5 (на основе 12 отзывов).
• Положительные комментарии:
  • «Вежливый персонал, помогли быстро оформить пенсию».
  • «Удобное расположение, рядом метро».
• Критические замечания:
  • «Длинные очереди в часы пик».
  • «Иногда сложно получить нужный документ без предварительной записи».

Для повышения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и улучшает процесс обслуживания, поэтому рекомендуется оставлять свои отзывы через официальный сайт pfrf.gov.ru или в мобильном приложении.

Полезные ссылки

• Оформление и выплата пенсий
• Социальное страхование
• Накопительное пенсионное страхование
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР