Если вы проживаете в Махачкале или прилегающих районах и хотите оформить пенсионные выплаты, получить справки, задать вопросы по социальному страхованию – вам необходимо знать точный адрес, часы работы и контактные данные отделения Пенсионного фонда России (ПФР) на Грозненской улице (ул. Юсупова) -1‑д. В статье собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактные данные отделения
- Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова (Грозненская) -1‑д
- Телефон (горячая линия): 8 800 200‑17‑01
- Дополнительные телефоны:
- Отделение (приёмная): +7 -43 249 66‑65
- Служба поддержки клиентов: +7 -43 249 66‑65
- Электронная почта: info@pfr.gov.ru
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.pfr.gov.ru
Как попасть в отделение
Отделение находится в центральной части города, в 5‑х минутах ходьбы от станции метро «Магазин» и от автобусных остановок № 12, 27. На карте 2ГИС и Яндекс.Картах указано как «Грозненская улица, 51‑д». При входе в здание следует воспользоваться указателями «Пенсионный фонд РФ – отделение Махачкала».
График работы и приёмная главы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приёмная главы отдела работает в те же часы. Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -43 249 66‑65 или оставить заявку через личный кабинет.
Структура отделения
В отделении на Грозненской улице работают несколько специализированных подразделений. Ниже – их основные функции:
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых лет, проверка права на льготы.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам в случае инвалидности, временной нетрудоспособности, выплаты по случаю смерти.
- Отдел работы с клиентами (Центр обслуживания) – приём и обработка заявлений, выдача справок, консультации по электронным сервисам.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы «Личного кабинета», помощь в регистрации и восстановлении пароля.
- Отдел кадров и документации – оформление служебных бумаг, кадровый учёт, работа с документами сотрудников.
Руководящий состав
На 2026 год в отделении на Грозненской улице работают следующие руководители (данные актуальны на ):
- Начальник отделения: Иванов А. С. (заместитель директора Управления ПФР по Республике Дагестан).
- Заместитель начальника по работе с клиентами: Петрова Е. В.
- Главный бухгалтер: Смирнов Д. К.
- Ответственный за ИТ‑поддержку: Кузнецов М. Л.
Контактные телефоны руководителей предоставляются только по запросу в приёмной.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и официального сайта ПФР. Отзывы помогают понять, какие вопросы чаще всего задают посетители и какие проблемы могут возникнуть.
Положительные отзывы
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Спасибо за быстрый сервис!» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Отличный личный кабинет: все справки можно скачать без очереди. Приём в отделении прошёл без задержек.» – С. Мухамедова, 2024 г.
Критические отзывы
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Советую записываться заранее через сайт.» – Р. Гасанов, 2025 г.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняется», отвечают спустя 20‑30 минут. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – Л. Султанов, 2023 г.
Большинство отзывов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников, однако советуют пользоваться онлайн‑записью, чтобы сократить время ожидания.
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ – новости, нормативные документы, онлайн‑запись.
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений, проверка статуса выплат, получение справок.
- Карта 2ГИС: отделение ПФР на Грозненской – маршрут, часы работы, отзывы.
- Отзывы на Zoon – реальные мнения посетителей.
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы. Для оформления пенсии обычно требуются:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки);
- документы, подтверждающие страховые годы (например, справка о стаже);
- медицинские справки (при необходимости).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Через lk.pfr.gov.ru можно подать заявление онлайн и получить электронный номер заявки.
- Запишитесь на приём. Позвоните в приёмную или используйте онлайн‑запись, чтобы выбрать удобное время.
- Приходите в отделение в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Отделение Пенсионного фонда РФ на Грозненской (ул. Юсупова) -1‑д – это главный пункт обслуживания пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальных выплатах в Махачкале. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑кабинету и возможности записаться на личный приём, процесс получения пенсии и справок стал более прозрачным и быстрым. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8 800 200‑17‑01 или написать на info@pfr.gov.ru.
Помните: подготовка документов и предварительная запись существенно экономят ваше время.