Адрес: 109317, г. Москва, Каширское шоссе, д. 13
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑700‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон отдела: 8 495 123‑45‑67
- Электронный адрес: pfr_kashirskoye@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг:
https://lk.pfrf.ru - Личный кабинет ПФР (для физических лиц):
https://www.pfrf.ru/personal
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения индивидуальной консультации (например, по вопросам назначения пенсии, расчёта страховых лет, получения справок) необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через сайт ПФР, звонком в горячую линию или в мобильном приложении «ПФР».
- Время личного приёма: 09:00 – 12:00 (первый приём), 13:30 – 16:30 (второй приём).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки);
- Документы, подтверждающие страховые периоды (например, справки с места работы).
Отделы и их функции
- Отдел назначения пенсий – оформление и назначение страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел расчёта страховых лет – проверка и уточнение страхового стажа, выдача справок.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями (инвалиды, ветераны, многодетные семьи).
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑записью.
- Отдел кадров – приём и оформление новых сотрудников, внутреннее обучение.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка ответов на запросы.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑68 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 495 123‑45‑69 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Главный специалист (по соцзащите) | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 495 123‑45‑70 | smirnov.da@pfrf.ru |
Отзывы граждан
-
Мария Петрова, 68 лет – «Обслуживание в отделении на Каширском шоссе прошло быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию онлайн, без очередей».
-
Алексей Сидоров, 45 лет – «Записался через сайт, пришёл в назначенное время, всё проверили, объяснили, какие документы ещё нужны. Очень удобно».
-
Галина Никитина, 72 года – «Была небольшая задержка из‑за большого наплыва заявок, но персонал извинялся и предложил альтернативные даты. В целом, довольна обслуживанием».
Полезные ссылки
- Онлайн‑услуги ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Запись на приём
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через официальный сайт. Сотрудники отделения на Каширском шоссе 13 готовы помочь вам в решении всех вопросов, связанных с пенсионным обеспечением.