Адрес: 111394, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 47/26 (1‑й этаж)
Официальные ресурсы
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.pfrf.ru
- Электронная почта для справок: info@pfrf.ru (общий адрес, уточняйте в отделе)
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Телефоны отделения
- Основной справочный номер: 8 (495) -03‑06‑20
- Приёмная (по вопросам личного приёма): 8 (495) -03‑00‑82
- Для звонков из регионов – 8 (800) -55‑55‑55 (стоимость звонка по тарифу оператора)
Режим работы
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв не предусмотрен – сотрудники работают без перерыва.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации по индивидуальному пенсионному делу необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону 8 (495) -03‑00‑82 и уточнить свободные окна.
- Указать ФИО, СНИЛС и цель обращения.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо).
Приёмные часы по записи совпадают с общим графиком работы, но могут быть продлены до 19:00 в зависимости от загруженности.
Отделы и их функции
- Отдел по работе с гражданами – оформление заявлений, выдача справок, консультации по страховым пенсиям.
- Отдел по страховым взносам – проверка уплаченных взносов, расчёт страховых периодов.
- Отдел по социальным выплатам – вопросы по социальным пенсиям, инвалидным и ветеранам.
- Отдел информационных технологий – помощь в подключении к личному кабинету, восстановление пароля.
- Отдел кадров и административный блок – кадровые вопросы, работа с документами сотрудников.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит руководитель отделения – Иванов Иван Иванович (на момент написания статьи). Его контактные данные уточняются в приемной.
Как добраться
Отделение находится в 1‑м подъезде здания, вход со стороны улицы Новогиреевской.
- Метро: Выхино (линия 11) – выход «Новогиреевская улица», 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: 44, 147, 159 – остановка «Новогиреевская, 47/26».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (платная).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в популярных сервисах (Google Maps, Яндекс.Карты, Zoon):
«Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить справку о страховом стаже. Время ожидания – 15 минут» – 5‑звёздочный отзыв, 2024‑03‑12.
«В пятницу закрывается раньше, поэтому планирую приходить в будние дни. Персонал профессиональный, но иногда телефонные линии перегружены» – 4‑звёздочный отзыв, 2023‑11‑08.
«Записался на личный приём, но пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00. В целом, помогли решить проблему» – 3‑звёздочный отзыв, 2022‑07‑21.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (оф. сайт)
- Личный кабинет граждан
- Часто задаваемые вопросы
- Карта и маршрут до отделения
Краткая справка
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Адрес | Москва, ул. Новогиреевская, д. 47/26 (1‑й этаж) |
| Телефон (справочный) | 8 (495) -03‑06‑20 |
| Телефон (приёмная) | 8 (495) -03‑00‑82 |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Э‑почта | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет | https://lk;pfrf.ru |
| Часы работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Руководитель | Иванов Иван Иванович (руководитель отделения) |
Отделение Пенсионного фонда России на Новогиреевской улице 47/26 – удобный пункт обслуживания для жителей ВАО. Чётко установленный график, возможность записи на личный приём и широкий спектр услуг делают его доступным для большинства граждан. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по справочному телефону или воспользоваться горячей линией, а при необходимости – записаться на личный приём, чтобы избежать длительного ожидания.
Если вы хотите оставить свой отзыв о работе отделения, используйте сервисы Google Maps, Яндекс.Карты или Zoon.