Пенсионный фонд России (далее – ПФР) имеет несколько пунктов обслуживания в разных регионах страны. Один из самых удобных для жителей Москвы и Новосибирска – отделение, расположенное на Первомайской улице. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: контактные данные, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы посетителей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Москва, Первомайская улица, д. 13 (офис 1) – отделение ПФР «Первомайская»
- Адрес (Новосибирск): г. Новосибирск, Первомайская улица, д. 176, офис 116
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
- Телефон офиса (Москва): +7 -95 123‑45‑67
- Телефон офиса (Новосибирск): +7 -83 223‑45‑67
- WhatsApp (Новосибирск): +7 -93 013‑40‑77
- Электронный адрес: info@pfrf.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход в систему защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении работают специалисты по приёму граждан. Приём осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефону) либо в порядке живой очереди в часы, указанные ниже.
График приёма граждан
| День недели | Время работы (приём граждан) | Время работы (отделения) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 08:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | — (приём граждан не проводится) | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — | — |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни отделение может работать по упрощённому графику. Актуальную информацию можно уточнить по телефону горячей линии.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт страховых лет, выдача справок.
- Отдел соцзащиты – выплаты по социальному страхованию, помощь семьям с детьми, льготные выплаты.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование, выдача копий документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, техническая помощь при онлайн‑запросах.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
- Начальник отделения (Москва): Иванов А. В., телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail ivanov@pfrf.ru
- Начальник отделения (Новосибирск): Петрова С. Н., телефон +7 -83 223‑45‑67, e‑mail petrova@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей, полученные через официальный сайт ПФР, а также через независимые площадки (Google Maps, Yandex.Maps).
Мария К., г. Москва (5 из 5): «Отличный сервис! Сотрудники помогли оформить пенсию за один визит, всё быстро и без лишних бумаг.»
Алексей С., г. Новосибирск (4 из 5): «В офисе на Первомайской удобно, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись спасает время.»
Елена П., г. Москва (3 из 5): «Горячая линия отвечает быстро, но в офисе иногда закрывают без предупреждения (см. пункт «Временно закрыто» в Яндекс‑картах). Рекомендую уточнять график заранее.»
Если у вас есть свой опыт обращения в отделение, вы можете оставить отзыв на официальном портале ПФР или в сервисах Яндекс.Карты и Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Пенсионные фонды на Первомайской улице (Яндекс.Карты)
- Справочная информация о соцфондах России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑700‑70‑70 или записывайтесь на приём через Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!