Если вам нужно оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже,
проверить статус заявки в личном кабинете или задать любой вопрос сотрудникам
Пенсионного фонда России (ПФР), то ниже вы найдёте полную и актуальную информацию
о работе филиала «Рязанский проспект, 93 к2 (корпус 2)» в Юго‑Восточном
административном округе Москвы․
Общая информация об отделении
- Полный адрес: 109377, г․ Москва, Рязанский проспект, 93 к2 (корпус 2), 1‑й этаж
- Код ОКТМО: 45286575000
- Тип отделения: клиентская служба Главного управления Пенсионного фонда РФ № 3 (Выхино‑Жулебино)
Контактные данные
| Официальный сайт ПФР | https://www․pfr․gov․ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0‑500 |
| Справочные телефоны отделения | 8‑499‑784‑98‑12 8‑499‑746‑01‑02 |
| Электронный адрес | info@pfr․gov․ru |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://lk․pfr․gov․ru |
График работы
Согласно официальному расписанию, отделение работает по следующему графику:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Перерыв (обед): 13:00 – 13:45
- Суббота и воскресенье: выходные
Важно: в среду справки о страховом стаже и некоторые другие документы
выдаются только в четверг․ Поэтому планируя визит, уточняйте нужный документ
заранее по телефону․
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату и время (в пределах указанного графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по справочным телефонам (8‑499‑784‑98‑12, 8‑499‑746‑01‑02) и уточните свободные окна․
Личный приём (приём без записи)
Если вы пришли без предварительной записи, то можете воспользоваться «личным приёмом»:
- Пн‑Чт: с 09:00 до 12:30 и с 14:00 до 18:00
- Пт: с 09:00 до 12:30 и с 14:00 до 16:45
В часы личного приёма обслуживаются только те, кто имеет готовый пакет документов․
Отделы филиала и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Отдел пенсионного страхования | Оформление страховых стажей, выдача справок, проверка начислений․ |
| Отдел выплаты пенсий и пособий | Выплата государственных пенсий, социальных пособий, единовременных выплат․ |
| Отдел работы с клиентами (Call‑центр) | Консультации по телефону, обработка заявок в онлайн‑режиме․ |
| Отдел учета и обслуживания | Ведение личных дел, корректировка данных, работа с ИП и юридическими лицами․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала «Личный кабинет», работа с ЕИС и электронными сервисами․ |
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела пенсионного страхования: Сидоров Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в
личном кабинете или при личном обращении в отделение․
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на Zoon, 2ГИС и официальном форуме ПФР:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление справки о страховом стаже (в среднем 15‑20 минут)․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без записи․
- Удобное расположение рядом с метро «Рязанский проспект»․
- Критика:
- Длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу до 16:45)․
- Не всегда работают телефонные линии – иногда требуется несколько попыток дозвониться․
- Некоторые клиенты отмечают, что в среду справки не выдаются, что не указано явно в расписании․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (ЕСИА)
- Контактный центр ПФР
- Карта и проезд (2ГИС)
- Отзывы на Zoon
Филиал ПФР на Рязанском проспекте — один из самых загруженных офисов в ЮВАО,
но при правильной подготовке (запись онлайн, наличие полного пакета документов)
визит проходит быстро и без лишних проблем․ Пользуйтесь горячей линией,
личным кабинетом и уточняйте детали по телефону, чтобы избежать очередей․
Помните: все услуги ПФР доступны в электронном виде, поэтому, если
возможность онлайн‑обслуживания подходит вам, это самый быстрый способ решить
вопрос без похода в офис․