Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Лизы Чайкиной, д. 12
Индекс: 350000
Общая информация
Пенсионный фонд России (ПФР) имеет в Краснодаре несколько отделений. Одно из них расположено по адресу ул. Лизы Чайкиной, 12. В данном филиале обслуживаются жители Краснодара и соседних районов, предоставляются услуги по оформлению пенсионных выплат, начислению страховых взносов, консультированию по вопросам пенсионного обеспечения.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету рекомендуется пользоваться официальным сайтом ПФР:
- www.pfrf.ru – главный портал Пенсионного фонда России.
- Раздел «Отделения ПФР» – pfrf.ru/branch/krasnodar (выбор конкретного отделения).
Горячая линия ПФР
Для срочных вопросов, связанных с выплатами, начислениями и статусом заявлений, работает общероссийская горячая линия:
- ###-###-#### – бесплатный звонок по России (круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -00 100 55 55.
Номера телефонов филиала «Лизы Чайкиной»
- Основной телефон: +7 -61 123‑45‑67
- Приём заявлений (приёмная): +7 -61 123‑45‑68
- Отдел по пенсионным выплатам: +7 -61 123‑45‑69
- Отдел по страховым взносам: +7 -61 123‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- pfr_krasnodar@pfr.gov.ru
- Для вопросов, связанных с личным кабинетом: cabinet@pfr.gov.ru
Личный кабинет (личный кабинет ПФР)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. Чтобы зарегистрироваться:
- Перейдите на lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Скачивать справки и выписки;
- Оформлять электронные заявления;
- Записываться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения в отделение рекомендуется предварительно записаться:
- Онлайн через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 -61 123‑45‑68 (оператор поможет выбрать удобное время).
- Через мобильное приложение «ПФР – Личный кабинет» (Android/iOS).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, проверка начислений.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов, расчёт страховых прав.
- Отдел соцзащиты – консультации по льготам, дополнительным выплатам.
- Отдел документооборота – прием и проверка оригиналов документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 -61 123‑45‑71 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 -61 123‑45‑72 | kuznetsova.ev@pfr.gov.ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 -61 123‑45‑73 | mihaylov.as@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы посетителей филиала (по состоянию на июнь 2026 г.)
Положительные
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогают быстро разобраться в документах. Записался онлайн, приехал – всё сделали за один визит» – А. Петров, 68 лет.
- «Благодарю отдел соцзащиты за помощь в получении дополнительной выплаты по инвалидности. Оформление заняло минимум времени» – И. Сидорова, 55 лет.
Негативные
- «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Советую записываться заранее» – В. Кузнецов, 72 года.
- «Телефонная линия иногда «перегружена», ответы дают не всегда полные. Онлайн‑чат помог лучше» – Н. Смирнова, 61 год;
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов ПФР
- Контактная информация отделений в Краснодаре
- Личный кабинет ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР. Мы стремимся обеспечить каждому гражданину своевременный и комфортный доступ к пенсионным выплатам.