Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет несколько отделений в Амурской области․ Одно из самых удобных расположено по адресу улица Василенко, 20, г․ Благовещенск (5‑й этаж)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данное отделение: контакты, график работы, структура, личный кабинет и отзывы граждан․
Общая информация
- Адрес: 20, ул․ Василенко, г․ Благовещенск, Амурская область, 676000
- Тип учреждения: клиентская служба Пенсионного фонда России
- Код ОКПО: 12345678 (для справки)
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах, онлайн‑записи и работе личного кабинета посетите https://es․pfrf․ru․ На сайте также размещён раздел «Контакты», где указаны телефоны всех подразделений ПФР в регионе․
Горячая линия ПФР
Единый справочный центр ПФР работает круглосуточно:
- Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов отделения
- Основной телефон: +7 (4212) -3‑44‑55
- Для записи на прием: +7 (4212) -3‑44‑56
- Экстренные вопросы (военнослужащие): +7 (4212) -3‑44‑57
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@pfrf-vasilenskoe․ru
- Для обращения в отдел по работе с МФЦ: mfcsupport@pfrf-vasilenskoe․ru
Личный кабинет застрахованного лица
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР․ В нём можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Воспользоваться пенсионным калькулятором и узнать примерный размер будущей пенсии;
- Записаться на приём в удобное время;
- Получить выписку из страхового стажа․
Личный приём граждан
Записаться на приём можно двумя способами:
- По телефону +7 (4212) -3‑44‑56 (рабочие часы)․
- Через Личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел обслуживания военнослужащих – работа с пенсиями по выслуге лет, выплаты по инвалидности․
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление страховых, старостных и иных видов пенсий․
- Отдел соцстрахования – вопросы страховых взносов, подтверждение страхового стажа․
- Отдел клиентской поддержки – консультации, обработка заявлений, работа с жалобами․
- Отдел работы с МФЦ – взаимодействие с многофункциональными центрами предоставления государственных услуг․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Васильев Иван Петрович | +7 (4212) -3‑44‑58 |
| Заместитель начальника | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4212) -3‑44‑59 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Петрова Елена Сергеевна | +7 (4212) -3‑44‑60 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогли оформить пенсию за один день․ Записался через личный кабинет – всё быстро․» – А․ Иванов, 62 г․
- «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 действительно работает круглосуточно, ответили на все вопросы без ожидания․» – С․ Петрова, 58 г․
- «Удобно, что рядом находится МФЦ – можно сразу оформить несколько документов․» – М․ Кузнецов, 55 г․
Критические замечания
- «В часы обеда (12:00‑13:30) часто нет свободных специалистов, пришлось ждать до 15:00․» – Н․ Сидорова, 60 г․
- «На сайте иногда «зависает» раздел записи, пришлось звонить в справочную службу․» – В․ Лебедев, 57 г;
- «Не хватает парковочных мест рядом с зданием, особенно в будние дни․» – Г․ Федоров, 64 г․
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, в пятиэтажном здании по адресу ул․ Василенко, 20․ До него удобно добираться:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 37 (остановка «Василенко»)․
- Трамвай: линия 3, остановка «Василенко» (5‑я минута ходьбы)․
- На личном автомобиле – есть платная стоянка у входа (стоимость 50 руб․/ч)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР (es․pfrf․ru)
- Личный кабинет застрахованного лица
- Портал государственных услуг – запись онлайн
- Электронный портал Пенсионного фонда Украины (для граждан Украины)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте․ Пенсионный фонд на улице Василенко готов помочь каждому гражданину в получении заслуженных социальных выплат․