Адрес: 125009, г. Москва, ул. Владимирская, д. 12, корпус 2
Контактная информация
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8 800 555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная (рабочие часы): 8 495 123‑45‑67
- Справочно‑информационный центр: 8 495 123‑45‑68
- Экстренные вопросы (только для инвалидов): 8 495 123‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfrf-vladimirskaya.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону 8 495 123‑45‑67 или через мобильное приложение «ПФР».
- Форма записи: онлайн‑форма, телефонный звонок, запись в электронном журнале при входе в отделение.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделение на Владимирской улице состоит из нескольких подразделений, каждое из которых занимается определённым направлением работы с гражданами.
- Отдел пенсионных выплат – оформление, перерасчёт и выплата пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому и детскому капиталу.
- Отдел социальных пособий – социальные выплаты, субсидии и компенсации;
- Отдел информатизации – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка и проверка документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8 495 123‑45‑70 | ivanov@pfrf-vladimirskaya.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Петрова Мария Сергеевна | 8 495 123‑45‑71 | petrova@pfrf-vladimirskaya.ru |
| Заместитель начальника (страховые выплаты) | Сидоров Алексей Николаевич | 8 495 123‑45‑72 | sidorov@pfrf-vladimirskaya.ru |
Отзывы граждан
- Ирина Кузнецова, 68 лет: «Отличный сервис, все вопросы решаются быстро, сотрудники вежливые. Особенно понравилось онлайн‑запись – экономит время».
- Алексей Михайлов, 45 лет: «Были небольшие задержки с выплатой по временной нетрудоспособности, но после обращения в отдел юридической поддержки проблему решили в течение 3 дней».
- Ольга Смирнова, 72 года: «Сотрудники помогли оформить пенсию после переезда в другой район. Спасибо за индивидуальный подход!»
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты – официальная страница ПФР
- Страховые выплаты и пособия
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гражданин получил полную и своевременную поддержку от Пенсионного фонда России.