Адрес: Ярцевская улица‚ дом 8‚ Москва‚ 121351
Содержание
- Контактные данные
- График работы и приёмные часы
- Отделы и направления деятельности
- Руководство
- Личный кабинет и запись на приём
- Отзывы граждан
- Как добраться
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия ПФР | 8 (800) -50‑88‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела (приёмная) | +7 (495) -40‑90‑55 |
| Электронный адрес | info@pfrf;gov․ru |
| Личный кабинет (интернет‑сервис) | https://lk․pfrf․ru |
График работы и приёмные часы
Основные часы работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
Приём граждан в личный приём осуществляется по предварительной записи․
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Назначение и выплата пенсий‚ расчёт страховых пенсий‚ выплаты по инвалидности | +7 (495) -40‑90‑55 доб․ 101 |
| Отдел социального страхования | Оформление страховых случаев‚ выплаты по временной нетрудоспособности | +7 (495) -40‑90‑55 доб․ 102 |
| Отдел кадров и документооборота | Ведение личных дел‚ выдача справок‚ запись на приём | +7 (495) -40‑90‑55 доб․ 103 |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | Поддержка личного кабинета‚ электронные сервисы‚ консультации по онлайн‑услугам | +7 (495) -40‑90‑55 доб․ 104 |
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич
Контактные телефоны руководства указаны в таблице отделов (доб․ 101‑103)․ Для обращения к руководству рекомендуется писать на официальный e‑mail director@pfrf․gov․ru с указанием темы письма․
Личный кабинет и запись на приём
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Проверить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела;
- Отслеживать историю обращений․
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (495) -40‑90‑55 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․
При записи укажите:
- ФИО и СНИЛС;
- Краткое описание вопроса;
- Предпочтительные даты (не менее двух вариантов)․
Отзывы граждан
Оценка: ★★★★☆
Отделение на Ярцевской улице удобно расположено‚ сотрудники вежливые․ Записался онлайн‚ пришёл в назначенный день‚ всё оформил быстро․ Единственное‚ в пятницу закрывается раньше․
Оценка: ★★★☆☆
Пробовал позвонить в горячую линию – долго держали в очереди․ На месте в отделении помогли‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут․
Оценка: ★★★★★
Очень благодарна сотрудникам за помощь в оформлении инвалидной пенсии․ Всё сделали в один визит‚ объяснили каждый пункт․
Общие тенденции отзывов (по данным 2GIS и Zoon): 4‚2/5 – высокий уровень удовлетворённости‚ основные замечания – длительность телефонных очередей․
Как добраться
Общественный транспорт:
- Метро: Таганская (трасса 2) – выход «Ярцевская улица»‚ 10‑15 минут пешком;
- Автобусы: 44‚ 154‚ 191 – остановка «Ярцевская ул․‚ 8»;
- Трамвайные линии: 12‚ 13 – остановка «Ярцевская»․
На автомобиле: из центра Москвы – съехать на Ярцевскую улицу‚ парковка доступна на прилегающих улицах (платная‚ 30 минут бесплатно при предъявлении талона из ПФР)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Госуслуги – запись онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -50‑88‑00 или пишите на info@pfrf․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!