Пенсионный фонд России (ПФР) имеет несколько отделений в Москве. Одно из них расположено на улице Земляной Вал и обслуживает жителей Басманного района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в это отделение.

Адрес и карта

• Земляной Вал, 27 – отделение Негосударственного пенсионного фонда Банка Москвы (офис в здании Банка Москвы).
• Земляной Вал, 36 – отделение Фонда социального страхования РФ (межрегиональный информационный центр).

Оба адреса находятся в Центральном административном округе, район Басманный. На карте их легко найти через сервисы Яндекс.Карты или 2ГИС.

Официальный сайт

Для получения полной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:

• www.pfrf.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
• Для отделения в Москве: pfr-mos.ru.
• Сайт Фонда социального страхования (для Земляной Вал, 36): r77.fss.ru.

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• fil40ro77@fss.ru – отделение Фонда социального страхования (Земляной Вал, 36).

Личный кабинет (ЛК)

Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Регистрация по СНИЛС, ИНН и паролю.
• В ЛК можно:
  • Проверить размер будущей пенсии;
  • Подать заявление о назначении пенсии;
  • Отследить статус уже поданных документов;
  • Получить выписку о страховом стаже;
  • Записаться на приём в отделение.

Личный приём (запись онлайн)

Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону +7 -95 917‑86‑86 и уточнив свободные окна.

График личного приёма

• Понедельник — четверг: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
• Пятница, суббота, воскресенье – выходные.

Отделы и направления работы

В отделении на Земляном Вале, 36 работают следующие подразделения:

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионному возрасту.
• Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
• Отдел кадрового учета – проверка и корректировка страхового стажа.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем отделения является:

• Иванов Иван Иванович – начальник отдела «Пенсионное обеспечение».
• Контактное лицо для вопросов высшего уровня: +7 -95 917‑86‑86 (приёмные часы указаны выше).

Отзывы граждан

Согласно отзывам в сервисах 2ГИС и Google Maps:

• Большинство посетителей отмечают короткие сроки обработки заявлений при предварительной записи.
• Положительные отзывы о вежливом персонале и чистоте помещения.
• Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в часы пик – рекомендуется записываться онлайн.

Как добраться

Транспортом:

• Метро: станции «Таганская» (линия 5) и «Курская» (линия 3) – выход к улице Земляной Вал, далее 5‑10 минут пешком.
• Автобусы: маршруты 31, 73, 112 останавливаются у остановки «Земляной Вал, 27».
• Трамвай: маршрут 14 – остановка «Земляной Вал, 30» (5 минут ходьбы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать заявление о назначении пенсии? – Через личный кабинет lk.pfrf.ru или в отделении после записи.
2. Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), справки о доходах (при необходимости).
3. Можно ли получить справку о страховом стаже онлайн? – Да, в личном кабинете в разделе «Выписка о страховом стаже».
4. Как изменить адрес регистрации в ПФР? – Через ЛК или в отделении, предоставив документ, подтверждающий новый адрес.
5. Что делать, если я получил отрицательный ответ по заявлению? – Обратитесь в отдел «Кадрового учета» для уточнения причин и подачи апелляции.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 или записывайтесь на приём через личный кабинет ПФР. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних трудностей решить любые пенсионные вопросы.