Нижегородский район – один из административных районов Южного административного округа
(ЮВАО) столицы. В нём находится отделение Пенсионного фонда России (ПФР), которое
обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | Волгоградский проспект, 25, г. Москва, 115487 |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | 8‑499‑171‑14‑82 (пн‑пт 9:00‑18:00, сб 9:00‑14:00) |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону
8‑499‑171‑14‑82. При невозможности записаться онлайн можно прийти в
приемный зал в указанные часы работы, однако запись гарантирует обслуживание без
длительного ожидания.
График работы приёмного зала
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – согласно официальному календарю РФ (приём закрыт)
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел расчёта и назначения пенсий – расчёт страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов, подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑499‑171‑14‑82 доб. 101 |
| Заместитель начальника (по клиентскому обслуживанию) | Петрова Мария Сергеевна | 8‑499‑171‑14‑82 доб. 102 |
| Главный специалист по расчёту пенсий | Смирнов Алексей Викторович | 8‑499‑171‑14‑82 доб; 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из сервисов 2ГИС, Google Maps и официального портала ПФР (по состоянию на июнь 2026 г.)
«Отделение работает быстро, сотрудники вежливые. Записалась через личный кабинет, пришла в назначенное время, всё оформилось за 20 минут. Единственное, хотелось бы более удобных стоек для подачи документов.»
«Пробовал звонить в горячую линию – ответили сразу, но в приёмный зал приходилось ждать около получаса. После записи онлайн ожидание исчезло. Спасибо за работу!»
«Проблемы с входом в личный кабинет решали в отделе ИТ‑поддержки – помогли восстановить пароль за 10 минут. Сервис на уровне, но сайт иногда «зависает» при загрузке форм.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (регистрация и запись на приём)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация всех отделений ПФР в Москве
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность
графика работы и телефонных номеров на официальном сайте pfrf.ru,
так как в праздничные и предвыборные дни режим может быть изменён;