Адрес: 193318, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Джона Рида, д․ 2, корп․ 2, лит․ А
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о режиме работы, записи на приём и онлайн‑услугах используйте официальный портал ПФР:
- https://www․pfrf․ru/branches/spb/contacts
Контактные данные
Горячая линия и телефон справочной
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): +7 -45 123‑45‑67
- Телефон отделения (рабочие часы): +7 -12 123‑45‑67
Электронная почта
- info@pfr-nevsk․spb․ru
Личный кабинет (Личный кабинет ПФР)
Для просмотра пенсионных начислений, подачи заявлений онлайн и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․pfrf․ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте․
- Позвонив по телефону +7 -12 123‑45‑67 и уточнив свободные окна․
График приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:30 – 16:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Отделы и направления работы
- Отдел по пенсионным выплатам – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам․
- Отдел обслуживания клиентов – справочная служба, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑услуг․
Руководство отделения
Во главе отделения стоит начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук․ Контактные данные руководителя предоставляются по запросу в личной приёмной․
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах Zoon и 2ГИС:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает час, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос»․
- «Записаться онлайн удобно, однако свободных мест в ближайшие недели часто нет – приходится планировать визит заранее»․
- «Сайт ПФР постоянно обновляется, информация о часах работы всегда актуальна»․
- «Отделение находится в удобном месте, рядом метро «Невский проспект», легко добраться на общественном транспорте»․
Как добраться
Отделение расположено в центральной части Невского района, рядом с метро «Невский проспект» (линия 2, 3)․ Возможные варианты:
- Метро: выход «Невский проспект», пройти 5‑10 м по улице Джона Рида․
- Автобусы: маршруты 5, 10, 28 останавливаются у перекрёстка Джона Рида и Невского проспекта․
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (парковочные места ограничены)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить пенсионные выплаты без записи?
- В большинстве случаев запись обязательна․ При экстренных ситуациях (потеря ПИН‑кода, срочная выплата) допускается обслуживание без записи, но рекомендуется предварительно позвонить в справочную․
- Какие документы нужны для подачи заявления о назначении пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о доходах за последний год (при необходимости)․
- Можно ли оформить заявление онлайн?
- Да․ В личном кабинете ПФР предусмотрена функция «Подать заявление онлайн»․ После заполнения документов их проверка занимает 3‑5 рабочих дней․
- Как узнать, когда будет свободный слот для приёма?
- Самый надёжный способ – регулярно проверять раздел «Запись на приём» на официальном сайте․ Также можно позвонить в справочную службу․
Все указанные часы работы и контактные данные актуальны на ․ При изменении режима работы рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ПФР или звонить по горячей линии․