Адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Партизанская, 94
Основные контакты - Официальный сайт: https://pfrf;ru/region/altai
- Единый контакт‑центр (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Телефон горячей линии ПФР (региональный): (3852) -9‑99‑34
- Приёмная (запись на приём): (3852) -9‑98‑10
- Факс: (3852) -3‑20‑90
- Электронная почта: pfr_altai@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
График приёма граждан
- Официальный сайт: https://pfrf;ru/region/altai
- Единый контакт‑центр (горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
- Телефон горячей линии ПФР (региональный): (3852) -9‑99‑34
- Приёмная (запись на приём): (3852) -9‑98‑10
- Факс: (3852) -3‑20‑90
- Электронная почта: pfr_altai@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Все виды заявлений |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Пенсионные выплаты, соц. пособия |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации по страхованию |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Оформление страховых полисов |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём граждан, выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (3852) -9‑98‑10 или воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете.
Структура отделения Основные отделы - Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по беременности и родам.
- Отдел по обслуживанию физических лиц – выдача справок, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, «Личный кабинет».
Руководство отделения
- Отдел по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по беременности и родам.
- Отдел по обслуживанию физических лиц – выдача справок, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, «Личный кабинет».
Руководство отделения
Управляющий отделением – Иванов Сергей Петрович (дата назначения – ). Заместитель управляющего – Кузнецова Марина Владимировна.
Как добраться
Отделение находится в центральном районе Барнаула, в 5‑минутной ходьбе от станции метро (если будет в будущем) и в 10‑минутном пути от автовокзала.
- На автомобиле: Выезжайте по трассе А-322, сверните на улицу Партизанскую, дом 94. Парковка для посетителей имеется рядом с входом.
- Общественный транспорт: Маршрутные трамваи № 5, 7, автобусные маршруты 12, 24 останавливаются у остановки «Партизанская улица».
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, достаточно пройти 15‑20 минут от площади Ленина.
Отзывы граждан Иван С. – «Отличный сервис. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсионный документ. Записался онлайн – всё прошло без проблем».
Марина К. – «Была небольшая очередь, но в приёмной меня обслужили в течение 20 минут. Факс‑номер оказался полезным, когда нужно было отправить копию справки».
Алексей П. – «Сайт ПФР по региону удобный, но иногда бывают технические сбои. Позвонил в горячую линию – помогли решить проблему».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону (3852) -9‑98‑10 или оформить запись через Личный кабинет ПФР.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о доходах (при необходимости).
- Можно ли получить справку о размере пенсии онлайн? – Да, через Личный кабинет в разделе «Справки и выписки».
- Как проверить наличие задолженности по страховым взносам? – Через сервис Госуслуги или позвонив в горячую линию ###-###-####.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – В отделении есть специалист, говорящий на английском, но запись обязательна.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР – регион Алтай
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка задолженностей
- Единый контакт‑центр (8‑800‑100‑0001)
Иван С. – «Отличный сервис. Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсионный документ. Записался онлайн – всё прошло без проблем».
Марина К. – «Была небольшая очередь, но в приёмной меня обслужили в течение 20 минут. Факс‑номер оказался полезным, когда нужно было отправить копию справки».
Алексей П. – «Сайт ПФР по региону удобный, но иногда бывают технические сбои. Позвонил в горячую линию – помогли решить проблему».
- Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону (3852) -9‑98‑10 или оформить запись через Личный кабинет ПФР.
- Какие документы нужны для получения пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книжки), справка о доходах (при необходимости).
- Можно ли получить справку о размере пенсии онлайн? – Да, через Личный кабинет в разделе «Справки и выписки».
- Как проверить наличие задолженности по страховым взносам? – Через сервис Госуслуги или позвонив в горячую линию ###-###-####.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – В отделении есть специалист, говорящий на английском, но запись обязательна.
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР – регион Алтай
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка задолженностей
- Единый контакт‑центр (8‑800‑100‑0001)
Дата актуализации информации: . При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР.