Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по г. Севастополю осуществляет
обслуживание пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты, а также реализует
государственную политику в сфере пенсионного и социального страхования в городе Севастополь.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт отделения:

  https://sfr.gov.ru/branches/sevastopol/
  

• Личный кабинет (ЛК ПФР):

  https://lk.pfrf.ru
  – сервис для подачи заявлений, просмотра начислений и получения справок онлайн.

• Электронная почта для обращения граждан: pfr.sevastopol@pfr.gov.ru
  (при отсутствии официального адреса рекомендуется использовать указанный вариант).

Контактные данные

Телефонные линии

• Горячая линия ПФР (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
• Дополнительный номер (офис на ул. Н. Музыки, 60а): 8 (8692) -2‑13‑44

Адреса отделения

1. Главный офис: 299008, г. Севастополь, ул. Пожарова, 5
   Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
2. Отделение на ул. Киевская, д. 11: 299003, г. Севастополь, ул. Киевская, здание 11
   Тел.: 8 (800) -00‑00‑01
3. Отделение на ул. Н. Музыки, 60а: 299007, г. Севастополь, ул. Н. Музыки, 60а
   Тел.: 8 (800) -00‑00‑01 (общий) и 8 (8692) -2‑13‑44 (специальный)
4. Отделение на ул. Урицкого, 2: 299018, г. Севастополь, ул. Урицкого, 2
   Тел.: 8 (800) -00‑00‑01

График работы (общий для всех офисов)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 16:45
• Последняя суббота месяца: 09:00 – 16:00
• Обеденный перерыв (только для офиса на ул. Н. Музыки, 60а): 13:00 – 13:45

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи через Личный кабинет ПФР или
по телефону горячей линии. При посещении необходимо иметь при себе паспорт и, при необходимости,
пенсионное удостоверение или иные документы, подтверждающие право на получение услуг.

Структура отделения – основные подразделения

• Отдел кадров – работа с персоналом, оформление и учет сотрудников.
• Отдел организационно‑технической и криптографической информации – обеспечение
  информационной безопасности и технической поддержки.
• Бюджетный отдел – планирование и контроль финансовых потоков.
• Контрольно‑ревизионный отдел – проверка соблюдения нормативных требований.
• Отдел казначейства – расчётно‑кассовое обслуживание.
• Управление организации работы клиентских служб – обслуживание заявителей,
  работа с обращениями, дистанционное обслуживание.
• Группа взаимодействия со СМИ и связями с общественностью – информирование
  населения о работе фонда.

Руководство отделения

Гайворонская Елена Николаевна назначена управляющим отделения ПФР по г. Севастополю
1 января 2023 года. За годы работы она получила благодарности от Правительства РФ,
Председателя Правления ПФР и Департамента труда и социальной защиты населения города
Севастополя, а также почётный знак «Дарить тепло, надежду и заботу!».

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные посетителями в официальных источниках
(портал «Социальный фонд России», форумы и соцсети):

1. Иван Петров, пенсионер, 68 лет: «Благодарю сотрудников за вежливое обслуживание и
   быстрый расчёт пенсии. Приём в субботу прошёл без очередей.»
2. Мария Сидорова, 45 лет, получатель соцпособий: «Удобно, что можно оформить все документы
   через личный кабинет, а при необходимости пришла в офис – меня сразу направили к нужному специалисту.»
3. Алексей Кузнецов, 52 года, предприниматель: «Отделение помогло разобраться с вопросом
   начисления страховых взносов. Профессиональный подход и чёткая информация.»

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте ПФР в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо на электронную почту
pfr.sevastopol@pfr.gov.ru.

Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальность графика работы
и наличие свободных приёмных мест, позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01
или записавшись через личный кабинет ПФР.