Пенсионный фонд России (ПФР) в Кабардино‑Балкарской Республике – это региональное отделение федерального фонда‚ которое занимается начислением и выплатой пенсий‚ страховыми выплатами‚ оформлением социальных гарантий и обслуживанием граждан в сфере пенсионного обеспечения․
Руководство отделения
- Баков Николай Хачимович – руководитель отделения ПФР по КБР․
- Шеожев Хасанби Владимирович – управляющий ГУ‑ОПФР по КБР‚ доктор экономических наук‚ профессор‚ заслуженный экономист РФ․
- Готыжев Артур Ханбиевич – начальник административно‑хозяйственного отдела ГУ‑Отделения ПФР по КБР․
Контактные данные
Все основные способы связи с отделением ПФР по КБР собраны в таблице ниже․
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sfr․gov․ru/branches/kbr/ |
| Горячая линия | 8‑800‑600‑01‑84 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | 8 (8662) -2‑00‑72 |
| Факс | 8 (8662) -2‑71‑64 |
| Электронная почта | sfr_po_kbr@mail․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk․sfr․gov․ru – вход для страхователей и пенсионеров |
| Юридический адрес | 360001‚ Республика Кабардино‑Балкарская‚ г․ Нальчик‚ ул․ Пачева‚ д․ 19А |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение ПФР по КБР необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет) или прийти в приёмную в указанные часы․
- Адрес приёмной: ул․ Пачева‚ д․ 19А‚ г․ Нальчик․
- Телефон для записи: 8 (8662) -2‑00‑72․
- Электронная запись: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные | |
Структура отделения (основные отделы)
- Административно‑хозяйственный отдел – возглавляет Готыжев Артур Ханбиевич․ Осуществляет обеспечение работы здания‚ материально‑техническое снабжение․
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых пенсий‚ пенсий по старости‚ инвалидности․
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ пособия по уходу за ребёнком․
- Отдел обслуживания страхователей – приём и обработка заявлений‚ выдача справок‚ консультации․
- Отдел правовой информации – разъяснение прав граждан‚ подготовка рекомендаций по законодательству․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая Личный кабинет․
Как подать обращение (жалобу‚ запрос)
Для подачи обращения в ПФР по КБР доступны несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»․
- Электронная почта – sfr_po_kbr@mail․ru (указывайте ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон);
- Горячая линия – 8‑800‑600‑01‑84 (операторы принимают обращения в любое время суток)․
- Личный кабинет – в разделе «Обращения» можно создать заявку и отслеживать её статус․
- Личный приём – записаться заранее и обсудить вопрос с сотрудником в приёмной․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Кабардино‑Балкарской Республики (анонимные‚ собранные из открытых источников и соцсетей)․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные»․
- «Горячая линия отвечает без задержек‚ часто решают вопросы сразу же»․
- «Личный кабинет удобный‚ можно проверить статус заявки в любой момент»․
- Критические:
- «В часы обеда (13:00‑13:45) иногда приходится ждать‚ пока откроют снова»;
- «Электронная почта иногда отвечает с задержкой‚ лучше звонить»․
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ что удлиняет процесс»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР по КБР
- Личный кабинет ПФР
- Федеральный портал ПФР
- Госуслуги – онлайн‑запись на приём
Пенсионный фонд России по Кабардино‑Балкарской Республике предоставляет широкий спектр услуг: от начисления пенсий до консультаций по страховым выплатам․ Благодаря наличию горячей линии‚ удобного личного кабинета и чётко установленного графика приёма‚ большинство вопросов решается быстро и без лишних бюрократических проволочек․ При возникновении сложных ситуаций рекомендуется воспользоваться личным приёмом у руководителей отделения – это гарантирует индивидуальный подход и возможность получить разъяснения непосредственно от ответственного сотрудника․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на ․