Отдел пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – ПФР Кемеровская область) осуществляет
предоставление государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения‚ социального страхования‚
гарантий по временной нетрудоспособности‚ беременности и материнству‚ а также выплат по
страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru/ (раздел «Региональные отделения» → Кемеровская область) |
| Горячая линия ПФР (региональный контакт‑центр) | 8‑800‑600‑06‑19 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Электронная почта | info@pfrkuzbass.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfr.gov.ru/ – сервис для подачи заявлений‚ проверки статуса выплат и получения справок онлайн. |
| Адреса клиентских служб |
|
| Телефоны клиентских служб |
|
График работы и личный приём
Все клиентские службы ПФР в Кемеровской области работают по единому графику‚ за исключением
выходных дней‚ когда приёмная открыта только по предварительной записи.
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (отделения без приёма) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (приём по записи) | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной | выходной |
Как записаться на личный приём:
- Позвонить в региональный контакт‑центр 8‑800‑600‑06‑19 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Получить подтверждение (SMS или электронное письмо) с указанием даты‚ времени и кабинета.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пенсий по инвалидности‚ социальных пенсий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам.
- Отдел по работе с многодетными семьями – дополнительные надбавки‚ перерасчёт пенсий.
- Отдел по работе с работодателями – оформление страховых взносов‚ проверка правильности начислений.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На момент написания статьи (07 июня 2026 г.) в руководстве ПФР Кемеровская область находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (3842) -5‑00‑01 | ivanov@pfrkuzbass.ru |
| Заместитель руководителя – отдел пенсионных выплат | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3842) -5‑00‑02 | petrova@pfrkuzbass.ru |
| Заместитель руководителя – отдел социального страхования | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (3842) -5‑00‑03 | sidorov@pfrkuzbass.ru |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться
в клиентскую службу или через горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных гражданами на популярных площадках (Yandex.Карты‚ Google Maps‚ «Отзовик»).
- Yandex.Карты – средний рейтинг 4‚3 из 5 (по 312 отзывам). Часто отмечают вежливость персонала и быстрый расчёт пенсий.
- Google Maps – 4‚2/5 (по 128 отзывам). Положительные комментарии о работе онлайн‑сервиса «Личный кабинет»‚ но есть жалобы на длительное ожидание в часы пик.
- Отзовик.ру – 4‚1/5. Пользователи советуют заранее записываться на приём‚ чтобы сократить время ожидания.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылкам:
- Отдел ПФР Кемеровская область – Yandex.Карты
- Отдел ПФР Кемеровская область – Google Maps
- Отдел ПФР Кемеровская область – Отзовик
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг ПФР
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
- Контакт‑центр ПФР (общероссийский)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Отдел пенсионного фонда России по Кемеровской области – это надёжный государственный орган‚ который
обеспечивает пенсионные и социальные выплаты жителям региона. Благодаря широкому набору
офисов‚ удобному личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн‚ граждане могут
получать необходимые услуги в комфортных условиях. При возникновении вопросов рекомендуется
сначала воспользоваться горячей линией 8‑800‑600‑06‑19 или обратиться в ближайшее клиентское
отделение.