Дата актуализации:
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru/region/krim/
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия: 7 (36554) -‑20‑33
- Телефон отдела (приёмные): 7 (978) -55‑74‑04
- Электронный адрес: info@pfrkrim․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru/
Адреса отделений в Симферополе
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Киевская улица, 73 | 7 (978) -55‑74‑04 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 |
| 2 | Киевская улица, 125 б | 7 (978) -55‑74‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| 3 | Долгоруковская улица, 3 | 7 (978) -55‑74‑04 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 4 | Караимская улица, 52 | 7 (978) -55‑74‑04 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
График работы приёмных (личный приём)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота (только в отделении по Киевской, 73): 09:00 – 16:00
- Воскресенье – выходной
Для записи в личный приём рекомендуется воспользоваться электронной очередью через официальный сайт или мобильное приложение «ПФР‑Крым»․
Структура отделения
- Отдел клиентского обслуживания – ответы на вопросы граждан, оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел расчёта пенсионных выплат – проверка стажа, расчёт будущей пенсии, корректировка начислений․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных очередей, мобильных сервисов․
- Отдел кадров и документации – работа с трудовыми книжками, подтверждением стажа, переводом в другие регионы․
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон директора: | 7 (978) -55‑74‑04 доб․ 101 |
| Электронная почта руководства: | director@pfrkrim․ru |
Как записаться в личный приём
Записаться можно тремя способами:
- Через сайт: перейти в раздел «Электронная очередь», выбрать нужный отдел и удобное время․
- По телефону: позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна․
- Через мобильное приложение «ПФР‑Крым» – доступно для iOS и Android․
Отзывы граждан
Ирина К․, 45 лет:
«Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, всё объяснили подробно․ Особенно понравилось, что в пятницу работают до 16:45, успела после работы»․
«Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, всё объяснили подробно․ Особенно понравилось, что в пятницу работают до 16:45, успела после работы»․
Сергей М․, 62 года:
«В отделении по Караимской улице иногда длинные очереди, но сотрудники вежливые․ Советую пользоваться электронным кабинетом – экономит время»․
«В отделении по Караимской улице иногда длинные очереди, но сотрудники вежливые․ Советую пользоваться электронным кабинетом – экономит время»․
Ольга В․, предприниматель:
«Для бизнеса важно быстро получать справки о страховых взносах․ В клиентском отделе всё оформляют в течение часа, что очень удобно»․
«Для бизнеса важно быстро получать справки о страховых взносах․ В клиентском отделе всё оформляют в течение часа, что очень удобно»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России – Крым
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте․