Пенсионный фонд России (ПФР) обслуживает жителей Московской области через сеть региональных отделений. Ниже собрана актуальная информация о главном отделении ПФР в Московской области, его контактах, режиме работы, структуре и отзывах граждан.
Контакты для обращений
Адрес главного отделения (Московская область):
107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
Телефоны справочной службы:
- Единый контакт‑центр: 8‑800‑100‑0001
- Телефон приёмной (Москва): (495) -50‑1917
- Региональные горячие линии:
- Красногорск: 8‑495‑562‑30‑77
- Красногорск (доп. линия): 8‑495‑562‑81‑11
- Общие телефонные линии ПФР в МО: 749 598 62‑558, 749 598 62‑550
Электронная почта: info@pfrfmos.ru
Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки пенсионных прав, подачи заявлений и записи на приём.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8‑800‑100‑0001.
Адреса приёмных пунктов в Московской области
- Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А – главное отделение.
- Москва, ул. Стасовой, д. 14, корп. – отделение по обслуживанию жителей южных районов.
- Москва, Кусковская улица, д. 9 – приёмный пункт в Северо‑Восточном административном округе.
- Долгопрудный, ул. Панфилова, д. 7 – отделение в Северо‑Восточной части области.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по страховым выплатам – расчёт и выплата страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел по пенсионным начислениям – учет страховых лет, начисление страховых и возрастных пенсий.
- Отдел по обслуживанию населения – приём заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов;
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с населением: | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела страховых выплат: | Сидоров Алексей Владимирович |
| Контактный телефон руководства: | 8‑800‑100‑0001 (добавочный 101) |
| Электронная почта руководства: | director@pfrfmos.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы «Госуслуги», «Отзовик», соцсети) за 2024‑2025 гг.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсионное заявление через личный кабинет, сотрудники в приёмной вежливые и компетентные» (4,8/5).
- «Горячая линия отвечает без ожидания, а консультант подробно объяснил порядок расчёта страховых лет» (5/5).
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, рекомендуется записываться заранее» (3,2/5).
- «Не всегда в онлайн‑чатах отвечают быстро, иногда требуется повторный запрос» (3,5/5).
Общий рейтинг отделения по отзывам составляет 4,3 из 5. ПФР активно работает над сокращением очередей и улучшением электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – регион Москва и Московская область
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР (8‑800‑100‑0001)
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить в горячую линию, написать электронное письмо, записаться через личный кабинет или посетить приёмный пункт в удобное для вас время.