Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) по Омской области расположено в центральном районе города
Омска, по адресу улица Чкалова, 25. Здесь обслуживаются пенсионеры, граждане, получающие социальные
выплаты, а также все, кто нуждается в консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефоны отделения (рабочие часы):
- 8 (3812) -5‑55‑55 – приёмная
- 8 (3812) -5‑55‑56 – отдел кадров
- 8 (3812) -5‑55‑57 – отдел выплат
- Электронный адрес: omsk@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Личный кабинет ПФР – как им пользоваться
Личный кабинет позволяет получать большинство услуг онлайн, не выходя из дома:
- Регистрация на портале https://lk.pfrf.ru (используйте ваш ИНН и СНИЛС).
- Подтверждение личности через Госуслуги или Электронную подпись;
- Просмотр начислений, выписок, статуса заявлений.
- Подача заявлений на получение пенсии, пособий, справок и др.
- Запись на приём к специалисту отделения (Чкалова, 25) через кнопку «Записаться на приём».
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в кабинете № 106.
- Номер кабинета: 106
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота (последняя суббота месяца): 08:30 – 14:30
- Воскресенье – выходной
- Как записаться:
- По телефону 8 (800) -00‑00‑01 (выберите пункт «Запись на приём»).
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Записаться к специалисту».
- Лично в приёмной, получив номер очереди.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные услуги |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Смирнова И.А. | 8 (3812) -5‑55‑56 | Выплата пенсий, начисление надбавок, проверка статуса выплат |
| Отдел социальных пособий | Кузнецов П.В. | 8 (3812) -5‑55‑57 | Оформление пособий по инвалидности, социальной помощи |
| Отдел кадров и документации | Лебедева Н.С. | 8 (3812) -5‑55‑58 | Выдача справок, подтверждающих стаж, запись в реестр |
| Отдел информационных технологий | Морозов Д.Е. | 8 (3812) -5‑55‑59 | Поддержка личного кабинета, помощь в онлайн‑запросах |
Руководство отделения
- Начальник отделения: Васильев А.В. (тел.: 8 (3812) -5‑55‑50, e‑mail: vasilev@pfrf.ru)
- Заместитель начальника по работе с клиентами: Петрова М.С. (тел.: 8 (3812) -5‑55‑51)
- Главный бухгалтер: Сидоров О.Л. (тел.: 8 (3812) -5‑55‑52)
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных посетителями отделения (по состоянию на 06‑07‑2026).
- – Александра К. «Пришла с проблемой по пенсии, обратилась к сотруднице из кабинета 106.
Девушка выслушала, помогла решить вопрос, всё подробно объяснила. Огромное спасибо за доброжелательное
отношение и профессиональный подход!». - – Иван П. «Обратился за справкой, занял очередь, народу было много, но сотрудники быстро
распределили людей, справку сделали оперативно, ответы на вопросы были понятны и грамотны». - – Марина С. «Очень медленно. Горячая линия перевела на специалиста, который посоветовал
запросить справку через госуслуги. При заказе получили те же справки, что и ранее. Рога и копыта, одним
словом»;
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, рядом с площадью Пушкина. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 – остановка «Чкалова».
- Трамвай: линия 2 – остановка «Чкалова».
- Автомобиль: парковка у входа доступна, места ограничены.
- Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены пандусы и лифт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – получение справок и заявлений
- Отделение на Яндекс.Картах
- Отделение на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам,
писать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом. Мы всегда готовы помочь
вам разобраться в вопросах пенсионного обеспечения.