С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на это, многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным сокращением «ПФР»․ В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с отделением СФР в Нахимовском районе города Севастополя, как попасть на личный прием и какие отделы существуют в структуре фонда․

Описание

Отделение Социального фонда России по городу Севастополю осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и стажа граждан․ Для удобства жителей в Нахимовском районе функционирует клиентская служба, где можно получить консультации, подать документы на назначение выплат и оформить различные справки․

Контакты для обращений и адреса

Жители Нахимовского района г․ Севастополя могут обращаться в клиентскую службу по следующим адресам:

• Адрес 1: 299007, г․ Севастополь, ул․ Н․ Музыки, д․ 60а
• Адрес 2: 299008, г․ Севастополь, ул․ Пожарова, 5
• Адрес 3: 299003, г․ Севастополь, ул․ Киевская, здание 11
• Адрес 4: 299018, г․ Севастополь, ул․ Урицкого, 2

Официальный сайт

Официальный интернет-портал Социального фонда России: sfr․gov․ru

Прямая ссылка на страницу отделения по г․ Севастополю: https://sfr․gov․ru/branches/sevastopol/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения работают следующие номера:

• Единый контакт-центр СФР (Горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон клиентской службы (ул․ Н․ Музыки, 60а): 8 (8692) -2-13-44

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать специальные электронные формы на официальном сайте СФР․ При необходимости письменного обращения в отделение Севастополя, информацию о контактном email можно уточнить на странице регионального отделения sfr․gov․ru/branches/sevastopol/ или направить запрос через систему электронного документооборота․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда больше не нужно лично посещать отделения․ Воспользуйтесь электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es․pfrf․ru) — позволяет подавать заявления на назначение пенсий, пособий, управлять средствами материнского капитала и получать выписки․
2. Единый портал государственных услуг (Госуслуги) (gosuslugi․ru), большинство услуг СФР доступны через авторизованную учетную запись на Госуслугах․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на территории Нахимовского района․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на получение услуг (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т․д․)․ Рекомендуется предварительно записаться на прием через официальный сайт или по телефону контакт-центра․

График приема

Режим работы клиентских служб Отделения СФР по г․ Севастополю (включая Нахимовский район):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв (для офиса на ул․ Н․ Музыки, 60а): с 13:00 до 13:45
• Суббота: последняя суббота месяца с 09:00 до 16:00 (рабочий день)
• Воскресенье: выходной

Отделы

Структура Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г․ Севастополю включает в себя следующие ключевые подразделения:

• Управление организации работы клиентских служб
• Отдел дистанционного обслуживания клиентов
• Группа организации работы клиентских служб
• Бюджетный отдел
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел казначейства
• Отдел кадров
• Отдел организационно-технической и криптографической информации
• Группа по взаимодействию со СМИ и связям с общественностью

Руководство

Осуществление общего руководства деятельностью Отделения СФР по г․ Севастополю возложено на управляющих и их заместителей:

Гайворонская Елена Николаевна — Управляющий Отделением

Родилась 21 октября 1967 года в г․ Севастополе․ Имеет два высших образования: в 1990 году окончила Севастопольский приборостроительный институт (инженер-системотехник), в 2011 году, Институт последипломного образования Донецкого национального университета экономики и торговли им․ М․ Туган-Барановского (экономист)․

Трудовой путь:

• С 1993 по 1995 год — специалист Отдела социальной защиты населения Нахимовского района г․ Севастополя․
• С 1995 по 2002 год — работа в различных должностях в управлении труда и социальной защиты населения Севастопольской городской государственной администрации․
• С 2002 по 2010 год — работа в различных должностях в Главном управлении Пенсионного фонда Украины г․ Севастополя․
• С 2010 по 2014 год — заместитель начальника Главного управления Пенсионного фонда Украины г․ Севастополя․
• С апреля 2014 года — заместитель управляющего Отделением ПФР по г․ Севастополю․
• С 1 января 2023 года, назначена управляющим Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г․ Севастополю․

Обеспечивает выполнение возложенных на Фонд функций, координирует и контролирует деятельность заместителей, а также курирует работу отдела кадров, отдела организационно-технической информации, бюджетного и контрольно-ревизионного отделов, отдела казначейства и управления клиентских служб․ Награждена Благодарностью Правительства РФ, Благодарностью Председателя Правления ПФР и почетным знаком «Дарить тепло, надежду и заботу!»․

Коротаева Марина Геннадьевна — Заместитель управляющего Отделением

Родилась 5 августа 1965 года в г․ Зеленодольске ТАССР․ В 1988 году окончила Севастопольский приборостроительный институт․ Является одним из ключевых руководителей регионального отделения, обеспечивая курирование отдельных направлений деятельности Фонда․

Отзывы

Отзывы жителей Нахимовского района о работе клиентских служб СФР (бывшего ПФР) носят различный характер․ Многие граждане отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте и портал Госуслуг, что избавляет от необходимости стоять в очередях․ Среди положительных моментов личного приема часто выделяют компетентность и отзывчивость сотрудников на ул․ Н․ Музыки․ Однако, как и в любом крупном государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или начале новых программ выплат) возможны очереди и увеличенная нагрузка на телефонные линии․ В таких случаях специалисты Фонда рекомендуют использовать дистанционные каналы обслуживания или записываться на прием заранее․