С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы собрали актуальную информацию об отделении СФР (ранее ПФР) в городе Мирный Архангельской области, включая адреса, телефоны, график работы и способы связи.

Описание

Государственное учреждение — Отдел Пенсионного фонда Российской Федерации в г. Мирном (в настоящее время — клиентская служба Социального фонда России) осуществляет пенсионное и социальное обеспечение жителей города Мирный и прилегающих территорий. В их компетенцию входит назначение и выплата пенсий, оформление материнского капитала, предоставление различных мер социальной поддержки, а также прием документов для установления льгот и пособий. Отделение работает в тесной связи с региональным Управлением ОСФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу (НАО).

Контакты для обращений

• Адрес: Архангельская область, г. Мирный, улица Пушкина, д. 4
• ИНН отделения: 2925006000
• Регистрационный номер органа ПФР: 039028004661

Официальный сайт

У городского отделения нет отдельного официального сайта. Всю информацию можно получить на едином федеральном портале Социального фонда России, а также на сайте регионального отделения.

• Федеральный портал СФР: sfr.gov.ru
• Региональное отделение (ОСФР по Архангельской области и НАО): доступно через структуру федерального сайта

Горячая линия

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам проще и удобнее всего использовать федеральную горячую линию Социального фонда. Звонок по России бесплатный.

• Федеральный номер горячей линии СФР (ПФР): ###-###-####

Номера телефонов

Для связи с местным отделением в г. Мирный можно использовать прямые номера клиентской службы. Точные номера могут меняться, рекомендуется уточнять их на региональном портале или по единому номеру ###-###-####.

• Телефон клиентской службы в г. Мирный (уточняется по единому номеру горячей линии)

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов не рекомендуется использовать обычную электронную почту. Обращения граждан принимаются через электронные сервисы на сайте СФР или портал «Госуслуги». Юридические лица и организации могут использовать официальные каналы связи, указанные на сайте ОСФР по Архангельской области и НАО.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг вам не нужно посещать отделение в Мирном. Воспользуйтесь электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР, позволяет подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать справки и выписки.
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — предоставляет аналогичные услуги в разделе «Пенсия, пособия и льготы».

Личный прием

Внимание! Прием граждан в отделении Социального фонда в г. Мирный осуществляется только по предварительной записи. Это правило было введено для соблюдения санитарно-эпидемиологических мер и сохранено для повышения качества и скорости обслуживания.

Записаться на личный прием можно:

1. По телефону горячей линии: ###-###-####
2. Через личный кабинет на сайте СФР
3. При личном обращении в клиентскую службу по адресу: г. Мирный, ул. Пушкина, д. 4

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда (может незначительно отличаться в зависимости от текущих приказов регионального управления):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Убедительно просим уточнять время работы перед визитом, так как в предпраздничные дни график может сокращаться.

Отделы

В структуре Государственного учреждения — Отдела ПФР в г; Мирном можно выделить следующие ключевые направления работы (отделы/специалисты):

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультирование, выдача справок и сертификатов.
• Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и других видов пенсий.
• Отдел социальных выплат и материнского капитала — оформление сертификатов на маткапитал, назначение ежемесячных выплат, льгот и пособий.
• Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), учет стажа и пенсионных баллов.

Руководство

Руководство региональным отделением ОСФР по Архангельской области и НАО располагается в областном центре. Непосредственно отделом в г. Мирном руководит начальник местного отделения (управляющий). Актуальная информация о ФИО руководителя отделения в Мирном регулярно обновляется на региональном сайте СФР и на информационных стендах по адресу: ул. Пушкина, д. 4.

Управление ОСФР по Архангельской области и НАО:

• Адрес: 163000, г. Архангельск, Набережная Северной Двины, д. 28

Отзывы

Отзывы жителей города Мирный и Архангельской области о работе Социального фонда разноплановые. К несомненным плюсам граждане относят:

• Возможность дистанционного получения большинства услуг через Личный кабинет и портал Госуслуг, что значительно экономит время.
• Работу федеральной горячей линии (###-###-####), где можно получить ответы на большинство стандартных вопросов.

Среди недостатков отмечаются:

• Необходимость предварительной записи, что не всегда удобно при срочных вопросах.
• Занятость телефонных линий местного отделения в пиковые часы.
• Длительное время ожидания в очередях при личном приеме в отдельные периоды (например, в конце года или при индексации пенсий).

Если вы столкнулись с проблемой при получении услуг в отделении г. Мирный, рекомендуется сначала обратиться к начальнику клиентской службы на месте, а при отсутствии решения — направить официальную жалобу через электронную приемную на сайте СФР.