Отделение Пенсионного фонда России (в настоящее время функции ПФР выполняет Социальный фонд России — СФР) в городе Салехарде предоставляет широкий спектр государственных услуг населению Ямало-Ненецкого автономного округа. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, адресах, графике работы и структуре отделения.
Описание
Отделение фонда в Салехарде осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов, ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных граждан, а также администрирование страховых взносов. Учреждение обслуживает жителей Салехарда и Приуральского района. Для удобства граждан работают клиентские службы, где можно получить консультацию и сдать необходимые документы.
Контакты для обращений
Для связи с отделением ПФР (СФР) в Салехарде по различным вопросам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес 1: 629007, Ямало-Ненецкий АО, г. Салехард, ул. Республики, д. 11 (Клиентская служба в г. Салехарде и Приуральском районе)
- Адрес 2: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 47
- Адрес 3: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. имени Василия Подшибякина, д. 46А
- Адрес 4: Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Республики, д. 117А
Официальный сайт
Основной официальный ресурс для получения государственных услуг в электронном виде и ознакомления с информацией — pfrf.ru. Также актуальная информация доступна на новом портале Социального фонда России — pfr.gov.ru.
Горячая линия
Для получения бесплатных консультаций по пенсионным и социальным вопросам работают федеральные и региональные номера горячей линии:
- Федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 (800) -50-8-800
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00-03-21
- Телефон для справок и консультаций: 8 (800) -00-00-00
Номера телефонов
Дозвониться до специалистов отделения Салехарда можно по следующим местным номерам:
- Приемная / Справочная: +7 (34922) -6-90
- Дополнительные номера отделения: +7 (34922) -6-91, +7 (34922) -6-92, +7 (34922) -6-98
- Бесплатный телефон горячей линии для справок: 8 (34922) -6-910
- Телефон для жалоб и обращений: +7 (34922) —32-62
Электронный адрес
Электронная почта отделения для отправки письменных обращений и документов доступна на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» по региону Ямало-Ненецкий автономный округ. Рекомендуется использовать форму обратной связи через Личный кабинет для гарантированной доставки обращения.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отделения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте ПФР (СФР). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета и стаж.
- Подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки.
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляеться в клиентских службах по указанным выше адресам. Обратите внимание, что посещение может осуществляться по предварительной записи, что позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Записаться можно через Личный кабинет на сайте фонда или по телефонам справочной службы;
График приема
Режим работы клиентской службы Отделения СФР (ПФР) по г. Салехарду:
- Понедельник: с 08:30 до 18:00
- Вторник — Пятница: с 08:30 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:30 до 14:00
- Суббота — Воскресенье: выходные дни
Отделы
В структуре Отделения ПФР (СФР) по Ямало-Ненецкому автономному округу и г. Салехарду выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (на 2 этаже филиала по ул. Республики, 11) — прием и консультирование граждан.
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций.
Руководство
Управление Отделением Социального фонда России (ранее ПФР) по Ямало-Ненецкому автономному округу осуществляет управляющий и его заместители. Точные ФИО руководителей актуального состава можно уточнить на официальном сайте pfr.gov.ru в разделе «Руководство регионального отделения» или по телефону приемной: +7 (34922) -6-90. Прием граждан руководством ведется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы клиентов об отделении ПФР в Салехарде носят различный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость специалистов клиентской службы при очном обращении и удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет). В негативных отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания по телефонам местной справочной службы и загруженность отделений в периоды сдачи отчетности или оформления ежегодных индексаций. Оставить жалобу или отзыв о работе учреждения можно онлайн через официальный сайт фонда или по телефону +7 (34922) —32-62.