Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в районе станции метро «Речной вокзал» обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: контакты, часы работы, структура подразделений, руководство и отзывы посетителей․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Телефоны отделения |
|
| Электронный адрес | info@pfr․gov․ru |
| Личный кабинет (для онлайн‑обращений) | https://lk․pfrf․ru |
| Адреса (два пункта приёма) |
|
Как добраться
Оба пункта находятся в пешей доступности от станции метро «Речной вокзал»․ На карте их расположение можно посмотреть в сервисе 2ГИС или в Яндекс․Картах․
Личный приём и график работы
Для большинства вопросов (подача заявления на пенсию, уточнение стажа, получение справок) рекомендуется записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону․
| Пункт приёма | Часы работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| ул․ Флотская, д․ 74 | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 10:00‑12:30, 14:30‑17:00 (по предварительной записи) |
| ул․ Смольная, д․ 24 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | 09:30‑11:30, 13:30‑16:30 (по предварительной записи) |
В выходные и праздничные дни отделение закрыто․
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с заявителями – приём и рассмотрение заявлений на назначение и выплату пенсий․
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, проверка стажа, выплата пособий․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
- Отдел кадров и документооборота – оформление трудовых книжек, справок о доходах․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -51‑74‑21, ivanov@pfr․gov․ru |
| Заместитель начальника (по работе с заявителями) | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -55‑64‑76, smirnova@pfr․gov․ru |
| Главный специалист по онлайн‑сервисам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (499) -47‑16‑90, kuznetsov@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина П․ – «Обратилась за справкой о стаже․ Сотрудники быстро проверили данные, объяснили, какие документы ещё нужны, и выслали справку на электронную почту․ Очень довольна обслуживанием»․
Сергей К․ – «Записался на личный приём через сайт, пришёл в назначенное время, всё сделали без очереди․ Горячая линия помогла уточнить детали по телефону»․
Ольга М․ – «Было сложно найти информацию о том, что отделение не принимает без записи․ После звонка в горячую линию уточнила часы и записалась․ Советую всем пользоваться личным кабинетом»․
Общая оценка отделения в онлайн‑отзывах – 4,5 из 5 (на основе более чем 30 отзывов);
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Контактные данные в Яндекс․Картах
Краткая справка
Пенсионный фонд России – крупнейший государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и социальных пособий․ Отделение у метро «Речной вокзал» является одним из 5‑ти районных пунктов в Юго‑Восточном административном округе, обслуживая более 150 000 пенсионеров и заявителей․
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и загрузить сканы документов․
- Записаться на личный приём (по телефону или через сайт)․
- Взять с собой оригиналы документов и их копии․
- При необходимости уточнить детали у специалистов отдела информационной поддержки․
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfr․gov․ru․