Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Республике Адыгея осуществляет
выдачу пенсионных и социальных выплат, консультирование граждан, а также работу с
личными кабинетами и онлайн‑сервисами. Ниже собрана вся необходимая информация для
обращения в отделение ПФР в г. Адыгейск.

Контактные данные для обращений

• Адрес: Республика Адыгея, г. Адыгейск, проспект Ленина, 31А
• Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑01‑48
• Основные телефонные линии отделения:
  • Приём граждан – +7 (8772) -5‑55‑55
  • Отдел установления пенсий – +7 (8772) -5‑55‑56
  • Отдел социальных выплат – +7 (8772) -5‑55‑57
• Электронный адрес: pfr-adygea@pfr.gov.ru

Официальный сайт

Для получения актуальной информации, заполнения заявлений онлайн и доступа к
личному кабинету используйте официальный портал ПФР:

https://pfr.gov.ru/

Для регионального раздела Республики Адыгея доступен отдельный пункт меню
«Республика Адыгея», где размещены графики работы, перечень услуг и новости
отделения.

Личный кабинет

Граждане могут управлять своими пенсионными начислениями, проверять статус
заявлений и получать выписки через Личный кабинет ПФР:

https://lk.pfrf.ru/

Для входа понадобится ИНН, СНИЛС и пароль, который можно создать после
регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в кабинете руководителя управления. Записаться можно
по телефону +7 (8772) -5‑55‑55 или через онлайн‑запись
на официальном сайте.

График личного приёма

Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в
общем графике работы (см. ниже).

График работы отделения

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:48)
• Суббота – Воскресенье: выходные

Структура управления (отделы)

1. Отдел установления пенсий – расчёт и назначение страховых, трудовых и
   государственных пенсий.
2. Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца,
   единовременные выплаты.
3. Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами
   сотрудников и оформление документов.
4. Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики,
   аналитических отчётов и взаимодействие с органами государственной власти.
5. Отдел взаимодействия со СМИ и общественностью – публикация новостей,
   ответы на запросы журналистов, работа с отзывами граждан.
6. Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений граждан,
   работа с онлайн‑чатом и телефонными запросами.

Руководство управления

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальных площадках и в
социальных сетях. Большинство отзывов отражают реальный опыт обращения в отделение
в Адыгейске.

• Положительные отзывы
  • «Быстро помогли оформить пенсию после подачи всех документов онлайн. Персонал вежливый и компетентный.» –
  • «Отличный сервис в личном кабинете: сразу видно статус заявления и начисления.» –
• Критические отзывы
  • «Долгое ожидание в зале в часы пик, советую записываться заранее через сайт.» –
  • «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения единовременной выплаты. Попросили уточнить, но ответ пришёл с задержкой.» –

Руководство управления учитывает полученные замечания и постоянно работает над
улучшением качества обслуживания: расширяет часы личного приёма, вводит
автоматический чат‑бот и проводит регулярные тренинги для сотрудников.

Краткая справка

Управление Пенсионного фонда РФ в Республике Адыгея – это государственная
структура, обеспечивающая пенсионные и социальные выплаты гражданам региона,
а также предоставляющая информационно‑консультационные услуги через
офлайн‑ и онлайн‑каналы. Все услуги доступны как в личном кабинете, так и в
офисе по адресу проспект Ленина, 31А, г. Адыгейск.

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт
или позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑01‑48.