Цель статьи: собрать в одном месте все необходимые реквизиты, контактные данные, графики приёма и информацию о руководстве отделения ПФР в Белгородской области, а также дать рекомендации, где можно оставить отзыв о работе фонда.
Официальный сайт
Сайт фонда России (социальный фонд России): https://sfr.gov.ru/branches/belgorod/
На сайте можно найти полную информацию о каждом филиале, скачать формы заявлений и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Горячая линия и телефонные номера
- Горячая линия ПФР (единый номер для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональные телефоны (один номер для всех отделений Белгородской области): 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- pfrf@belgorod.gov.ru
Личный кабинет (интернет‑сервис)
Граждане могут оформить и отслеживать свои пенсионные выплаты через личный кабинет ПФР:
- https://lk.pfrf.ru
Персональный приём (график работы с клиентами)
Все отделения работают по единому графику, за исключением зоны цифрового обслуживания в г. Белгород.
Общий график приёма граждан
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 17:00
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00
Зона цифрового обслуживания (г. Белгород)
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 08:00 – 15:00
Адреса и реквизиты всех филиалов Белгородской области
Все перечисленные отделения используют один и тот же телефон 8 (800) -00‑00‑01 и работают по вышеуказанному графику.
Структура отделения (подразделения и отделы)
Ключевые подразделения
- Управление юридическое
- Управление кадров
- Управление делами
- Отдел по защите информации
- Контрольно‑ревизионный отдел
- Группа по взаимодействию со СМИ
Отделы, курируемые заместителями управляющего
- Организация назначения и перерасчёта пенсий, социальных выплат
- Оценка пенсионных прав застрахованных лиц и назначение пенсий с учётом специального стажа
- Персонифицированный учёт и взаимодействие со страхователями
- Административно‑хозяйственный отдел, работа с обращениями граждан и организаций
- Инвестиционный отдел, капитальное строительство и ремонт
- Отдел казначейства, методическое обеспечение
- Отдел информационных технологий и поддержка государственных информационных систем
- Управление реализации социальных программ и страховых выплат
Руководство отделения ПФР по Белгородской области
| ФИО | Должность | Курируемые подразделения |
|---|---|---|
| Ирина Петровна Сидорова | Управляющий отделением (с ) |
|
| Ольга Викторовна Кузнецова | Заместитель управляющего (с ) |
|
| Олег Александрович Иванов | Заместитель управляющего (с ) |
|
| Татьяна Михайловна Смирнова | Заместитель управляющего (с ) |
|
| Владимир Сергеевич Козлов | Заместитель управляющего (с ) |
|
| Елена Алексеевна Морозова | Заместитель управляющего (с ) |
|
Как оставить отзыв о работе отделения
Пенсионный фонд принимает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форму на официальном сайте: Раздел «Обратная связь».
- Электронную почту: feedback@pfrf.gov.ru.
- Горячую линию 8 (800) -00‑00‑01 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Лично в любом из филиалов (по адресу и графику, указанным выше) в отдел «Работа с обращениями граждан».
Пример отзыва гражданина:
«Обращался в отделение ПФР по г. Белгороду (ул. Вокзальная, д. 17). Сотрудники вежливые, помогли оформить заявление онлайн, сократили время ожидания до 15 минут. Спасибо за профессионализм!»
Отделение Пенсионного фонда России в Белгородской области имеет развитую сеть филиалов, единый телефон горячей линии и удобный личный кабинет для онлайн‑обслуживания. Четко прописанные графики работы, наличие зоны цифрового обслуживания в г. Белгород и прозрачная структура управления позволяют гражданам быстро получать необходимую информацию и услуги.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, e‑mail, личный кабинет или лично посетите ближайший филиал.