Болотное – небольшой‚ но динамично развивающийся населённый пункт Новосибирской области․ Здесь работает территориальное отделение Пенсионного фонда России (ПФР)‚ которое обеспечивает пенсионное и социальное обслуживание жителей района․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон отдела в Болотном: +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: pfr-bolotnoe@pfr․gov․ru
- Адрес: г․ Болотное‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3‚ Новосибирская область‚ 633000
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР․ После регистрации вы сможете:
- Просматривать выписки о начислениях;
- Подавать заявления онлайн (пособия‚ пенсионные выплаты‚ справки);
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих выплатах․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе․ Записаться на приём можно:
- По телефону +7 (383) -23‑45‑67;
- Через онлайн‑запись в Личном кабинете;
- По электронной почте pfr-bolotnoe@pfr․gov․ru․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление пенсионных прав․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ социальные выплаты․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству‚ подготовка справок и юридических документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета‚ электронных сервисов и баз данных․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами‚ архивирование и хранение документов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -23‑45‑68 | ivanov․sp@pfr․gov․ru |
| Заместитель начальника по пенсионным вопросам | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (383) -23‑45‑69 | kuznetsova․ev@pfr․gov;ru |
| Заместитель начальника по социальным выплатам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (383) -23‑45‑70 | smirnov․am@pfr․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные за последние 12 месяцев; Они отражают как положительные‚ так и проблемные моменты в работе отделения․
Положительные отзывы
- Мария Петровна‚ 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии и вежливое обслуживание․ Онлайн‑запись экономит время!»
- Виктор Иванович‚ 55 лет: «Отдел социальных выплат помог оформить пособие по временной нетрудоспособности в течение трёх дней․ Профессиональный подход!»
Отзывы с рекомендациями по улучшению
- Ольга Сергеевна‚ 73 года: «Хотелось бы увеличить часы работы в среду‚ так как в этот день часто бывают задержки с записью к врачу․»
- Андрей Николаевич‚ 60 лет: «Сайт Личного кабинета иногда «зависает»․ Нужно улучшить техническую поддержку и ускорить загрузку страниц․»
Средний рейтинг
По результатам независимого опроса «Госуслуги 2025» отделение в Болотном получило 4‚3 из 5 баллов․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости Пенсионного фонда России
- Контакты региональных отделений
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через Личный кабинет ПФР․ Мы всегда готовы помочь!