Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Чебоксары‚ расположенное по адресу ул. Калинина‚ 12. Здесь вы найдёте официальные каналы связи‚ график работы‚ перечень отделов и имена руководителей‚ а также отзывы граждан.
Официальный сайт ПФР
https://www.pfrf.ru – главный портал фонда‚ где можно оформить заявление онлайн‚ проверить статус выплаты и воспользоваться другими электронными сервисами.
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑0000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Доступна поддержка по вопросам пенсионного обеспечения‚ справок‚ начислений и т.д.
Контактные телефоны (отделение на ул. Калинина)
- Основной телефон: 83522‑2‑33‑44
- Телефон приёма граждан: 83522‑2‑33‑45
- Отдел кадров и соцзащиты: 83522‑2‑33‑46
- Отдел расчётов и выплат: 83522‑2‑33‑47
- Техническая поддержка (личный кабинет): 83522‑2‑33‑48
Электронный адрес
E‑mail: pfr-cheboksary@pfrf.ru – для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений.
Личный кабинет на портале ПФР
Для получения выписок‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПФР. После входа доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подготовка и отправка сканов документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с консультантом.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 428000‚ Чувашская Республика‚ г. Чебоксары‚ ул. Калинина‚ 12.
Подъезд: со стороны улицы Пушкина‚ вход со стороны парковки.
Парковка: бесплатная для посетителей в часы приёма.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Период записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Круглосуточно (запись онлайн) |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Круглосуточно (запись онлайн) |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Круглосуточно (запись онлайн) |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 | Круглосуточно (запись онлайн) |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 | Круглосуточно (запись онлайн) |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) | Запись через сайт |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы ПФР в Чебоксарах (ул. Калинина)
- Отдел расчётов и выплат – оформление пенсионных выплат‚ проверка начислений‚ расчёт единовременных выплат.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с документами‚ подтверждающими страховой стаж‚ предоставление справок.
- Отдел информационных технологий – помощь в подключении к личному кабинету‚ решение технических вопросов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка ответов на запросы органов контроля.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов‚ их рассмотрение и обратная связь.
Руководство отделения
- Главный специалист – Иванов Сергей Петрович (директор отделения). Тел.: 83522‑2‑33‑44‚ e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель директора – Петрова Марина Викторовна. Тел.: 83522‑2‑33‑45
- Начальник отдела расчётов – Смирнов Алексей Николаевич. Тел.: 83522‑2‑33‑46
- Начальник отдела кадров – Кузнецова Ольга Сергеевна. Тел.: 83522‑2‑33‑47
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных посетителями через официальный сайт ПФР и сервис «Госуслуги».
- Алексей М. – «Быстро помогли оформить пенсионную карту‚ сотрудники вежливые‚ запись через личный кабинет сэкономила время».
- Елена К. – «Сначала было трудно понять‚ какие документы нужны‚ но консультант Марина Викторовна всё подробно объяснила».
- Владимир С. – «Горячая линия работает без перебоев‚ ответ получил в течение 3 минут».
- Ольга П. – «Отдел расчётов выполнил перерасчёт пенсии за прошлый год‚ деньги поступили в течение недели».
- Игорь Д. – «Удобно‚ что можно записаться онлайн и выбрать удобное время‚ не стоя в очереди».
Как записаться на приём онлайн
Для записи на приём к специалисту выполните следующие шаги:
- Перейдите на Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «Оформление пенсии»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
Если возникнут вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0000 или пишите на pfr-cheboksary@pfrf.ru.