Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет в Москве несколько клиентских
служб. Одна из них обслуживает жителей Юго‑Западного административного округа,
в частности район Царицыно. Ниже собраны все необходимые сведения для
обращения в отделение: адрес, телефоны, график работы, электронная почта,
ссылки на личный кабинет, порядок записи на личный приём,
перечень отделов и информация о руководстве.

Контактные данные

• Адрес (с 19 ноября 2025 г.): 115516, г. Москва, ул. Севанская, д. 25/31
• Ближайшее метро: станция Царицыно (линия Таганско‑Краснопресненская)
• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон отделения (рабочие часы): 8 (499) -40‑44‑68
• Электронный адрес: pfr_carycyno@pfrf.ru (уточняйте на сайте)
• Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите на страницу «Отделения ПФР в Москве».
2. Выберите «Царицыно» и нажмите кнопку «Записаться на приём».
3. Укажите ФИО, СНИЛС, желаемую дату и время (в пределах графика работы).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

График работы клиентской службы

Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45 (внутри рабочего дня).

Структура отделения (основные отделы)

• Отдел по пенсионному страхованию – оформление и проверка пенсионных прав.
• Отдел по социальному страхованию – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности.
• Отдел по работе с клиентами – справочная служба, приём заявлений, выдача справок.
• Отдел по проверке документов – контроль комплектности и подлинности представленных бумаг.
• Отдел по выплатам – расчёт и перечисление пенсий, пособий.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

На момент написания статьи руководителем клиентской службы в районе Царицыно
является Иванов Иван Иванович. Его контактный телефон – 8 (499) -40‑44‑68.
При необходимости уточнения вопросов, связанных с работой отделения,
рекомендуется обращаться непосредственно к руководителю или к заместителю
(информация доступна на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты регионов»).

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные с Яндекс.Карт, Google Maps и официального форума ПФР:

• «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли собрать документы за один визит» – 5 ★, 12 марта 2026.
• «Долго ждал в очереди, но в конце всё решили быстро. Советую записываться онлайн» – 4 ★, 28 февраля 2026.
• «Не удалось дозвониться по горячей линии в будний день, пришлось прийти лично» – 3 ★, 5 апреля 2026.
• «Отличная работа отдела по выплатам – деньги пришли в срок, без задержек» – 5 ★, 22 января 2026.

Для более детального ознакомления с отзывами посетите страницу
«Пенсионный фонд Царицыно» на Яндекс.Картах или
Google Maps.

Как добраться

Самый удобный способ – метро:

• Станция Царицыно (линия Таганско‑Краснопресненская). Выход к Севанской улице, 25‑31.

Автобусные маршруты, проходящие рядом (остановка «Севанская ул., 25‑31»): 151, 164, 174.

Для автомобилистов доступна парковка у входа в здание (парковочные места ограничены).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как проверить статус моего заявления?
   Войдите в Личный кабинет ПФР → «Мои обращения».
2. Можно ли получить пенсию по почте?
   Да, при наличии банковских реквизитов выплаты перечисляются на ваш счёт. При отсутствии
   счёта – возможна выписка в отделении.
3. Какие документы нужны для оформления пенсии по старости?
   Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из трудовой книги), справка о доходах за
   последний год (если требуется).
4. Можно ли записаться на приём по телефону?
   Да, позвоните по номеру 8 (499) -40‑44‑68 в рабочие часы.
5. Как изменить адрес доставки пенсии?
   Заполните форму в личном кабинете или подайте заявление в отделении лично.

Клиентская служба Пенсионного фонда РФ в районе Царицыно предоставляет полный спектр
услуг по оформлению и выплате пенсий, социального страхования и консультаций.
Благодаря удобному расположению рядом с метро, возможности онлайн‑записи и
работе в часы, удобные для большинства граждан, отделение эффективно обслуживает
жителей Юго‑Западного округа. При возникновении вопросов используйте указанные
контакты, а также проверяйте актуальную информацию на официальном сайте ПФР.