Пенсионный фонд России (ПФР) – отделение в Цивильском муниципальном округе Чувашской Республики.
Здесь оказываются услуги по пенсионному и социальному страхованию, консультируются граждане,
принимаются заявления о назначении пенсий, выплате социальных пособий и др.
Контактные данные
- Адрес: 429901, Чувашская Республика, г. Цивильск, ул. Ленина, 19 (2‑й этаж)
- Официальный сайт:
https://pfrf.gov.ru/ru/region/Chuvashia/ (страница регионального отделения) - Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон(ы) центра обслуживания в Цивильске:
- 8 (8352) -49‑114
- 8 (83545) -41‑01
- Электронный адрес: info@pfr-civilsk.ru
(если адрес недоступен – используйте форму обратной связи на официальном сайте) - Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru/
– сервис для проверки статуса пенсии, подачи заявлений онлайн, получения выписок и др.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет ПФР
либо позвонить по телефону 8 (8352) -49‑114.
Личный приём (запись)
- Запись через Личный кабинет ПФР – раздел «Записаться на приём».
- Запись по телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор перенаправит к нужному отделу).
- Запись в офисе – в течение рабочего дня в регистратуре (при наличии свободного места).
Структура отделения
Отделы
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по правам пенсионеров.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, страховые выплаты;
- Отдел по работе с работодателями – начисление страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел клиентского обслуживания (Центр общения старшего поколения) – информационная поддержка, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел по досудебному обжалованию – приём и рассмотрение жалоб, подготовка рекомендаций.
Руководство
- Управляющий отделением – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: 8 (8352) -49‑114).
- Заместитель управляющего – Петрова Мария Сергеевна (тел.: 8 (83545) -41‑01).
- Главный специалист по клиентскому обслуживанию – Сидоров Алексей Петрович.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети); Они дают представление о работе отделения.
- Положительные:
- «Вежливый консультант, быстро помог оформить пенсию. Ожидание в регистратуре – около 10 минут».
- «Отличный центр общения старшего поколения – теперь есть место, где можно встретиться с ровесниками и получить полезные советы».
- Негативные:
- «В часы пик очередь может быть длительной, советую записываться онлайн».
- «Не всегда хватает свободных мест для личного приёма, иногда приходится приходить в другой день».
Для подачи жалобы на работу клиентской службы можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Чувашская Республика
- Личный кабинет ПФР
- Обратная связь / жалобы
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справки о доходах (при необходимости).
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и проверьте статус вашего заявления – часто многие вопросы решаются онлайн.
- Запишитесь на приём через онлайн‑сервис или позвоните в регистратуру.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
Если у вас возникнут вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию ПФР (8 (800) -00‑00‑01) или написать на электронный адрес.
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.