Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование, аккумулирование и выплату пенсионных пособий. В Республике Башкортостан функционирует несколько территориальных управлений, одно из которых расположено в городе Дюртюли. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, желающих обратиться в отделение ПФР в Дюртюли.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru/Region/Republic_Bashkortostan
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑700‑70‑70
- Номера телефонов отделения в Дюртюли:
- Основной телефон: +7 (347) -23‑45‑6
- Телефон для юридических лиц: +7 (347) -23‑45‑7
- Служба поддержки онлайн‑чат (через сайт): Начать чат
- Электронный адрес: pfr-dyurtuli@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных накоплениях, подачи заявлений и отслеживания статуса документов необходимо воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Регистрация – простая процедура: ввод ИНН, СНИЛС, подтверждение через СМС.
- В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Запрос выписки о страховом стаже;
- Подача заявления на назначение пенсии онлайн;
- Запись на личный прием в отделение.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждан могут записаться на приём к специалистам отделения.
| Дата | Время | Специалист | Тип обращения |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Старший специалист по пенсиям – Иванов И.И. | Пенсионные выплаты, уточнение стажа, соц. льготы |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Старший специалист по соц. выплатам – Петрова А.С. | Социальные пособия, единовременные выплаты |
Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (347) -23‑45‑6;
- Отправив SMS с текстом «ПФР Дюртюли» на номер ###-###-####.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел бухгалтерии – расчёт и контроль финансовых операций.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (347) -23‑00‑00 | skuznetsov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – пенсионные выплаты | Ирина Владимировна Смирнова | +7 (347) -23‑00‑01 | ismirnova@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – социальные выплаты | Алексей Петрович Громов | +7 (347) -23‑00‑02 | agromov@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы от жителей Дюртюли, которые уже воспользовались услугами отделения ПФР.
- Мария Ивановна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Записалась через личный кабинет, всё прошло без очередей. Особенно понравилась возможность онлайн‑проверки стажа.»
- Андрей Сергеевич, 45 лет: «Обратился за консультацией по единовременной выплате при потере кормильца. Юрист отдела объяснил все детали, помог собрать необходимые документы. Оформление заняло всего три дня.»
- Светлана Петровна, 73 года: «Раньше приходилось ждать в очереди до двух часов. Теперь записываюсь на приём по SMS, и меня принимают в назначенное время. Сервис стал гораздо удобнее.»
Как добраться до отделения ПФР в Дюртюли
Адрес: г. Дюртюли, ул. Советская, 12
Транспорт:
- Автобусные маршруты: 12, 24, 36 (остановка «Советская, 12»);
- Такси – можно вызвать через приложение «Яндекс.Такси» или «Ситимобил»;
- Для пешеходов – отделение находится в 5‑минутной ходьбе от центрального парка.
Важно: перед посещением рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных слотов для записи, так как в праздничные дни расписание может изменяться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑700‑70‑70 или пишите на электронную почту pfr-dyurtuli@pfrf.gov.ru. Операторы работают круглосуточно и помогут решить любой вопрос, связанный с вашими пенсионными и социальными выплатами.