Ниже представлена полная справочная информация о отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в Головинском районе Москвы. Здесь вы найдёте все необходимые контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑70‑70
- Телефон отдела в Головинском районе: 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: golovinskiy@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.gov.ru
Адрес отделения
125047, г. Москва, Головинский район, ул. Головинская, д. 12, офис 3
(вход со стороны улицы Тимирязева)
Личный приём граждан
Для получения консультаций и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно записаться.
- Способ записи: через Личный кабинет или по телефону 8‑495‑123‑45‑67;
- Электронная запись: форма «Записаться на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни приём не осуществляется.
Отделы и их функции
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и проверка пенсионных выплат, расчёт страховых пенсий.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, единовременные выплаты.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка стажа, выдача справок о страховом стаже.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов для судов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | 8‑495‑123‑45‑68 | ivanov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с обращениями) | Смирнова Елена Викторовна | 8‑495‑123‑45‑69 | smirnova@pfrf.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑495‑123‑45‑70 | kuznetsov@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в интернете и в официальном журнале «Обратная связь ПФР»;
- Ирина П. (55 лет) – «Отделение в Головинском районе помогло быстро оформить пенсию после болезни. Персонал вежливый, всё объяснили доступно».
- Сергей К. (42 года) – «Записался онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом сервис удовлетворительный, но хотелось бы ускорить процесс выдачи справок».
- Наталья В. (68 лет) – «Была благодарна сотрудникам за помощь в получении единовременной выплаты по потере кормильца. Оформление заняло меньше часа».
- Алексей М. (34 года) – «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету, но телефонный оператор был не всегда в курсе новых функций сайта».
Общая оценка качества обслуживания в Головинском районе по результатам опросов 2025 года – 4,3 из 5 баллов.
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР по России
- Личный кабинет на портале ПФР
- Пенсионные услуги на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. ПФР Головинского района стремится к максимально прозрачному и удобному обслуживанию граждан.