Что это за отделение? Это одно из крупнейших отделений ПФР в Удмуртской Республике‚ обслуживающее жителей Ижевска и прилегающих районов. Здесь решаются вопросы пенсионного обеспечения‚ выплаты социальных пособий‚ оформление справок и многое другое.
Контактные данные
- Адрес: 426009‚ г. Ижевск‚ ул. Ухтомского‚ д. 24
- Телефон (горячая линия): 8 (800) -00‑00‑01
- Факс: 8 (3412) -3‑12‑43
- Электронная почта: pfr-izh@pfrf.ru (общий адрес для запросов)
- Официальный сайт ПФР: https://sfr.gov.ru/branches/udmurtia/
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru
Режим работы
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи (записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет).
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 |
| Суббота (не последняя) | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
В отделении по ул. Ухтомского‚ 24 работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения граждан‚ прибывших из стран СНГ;
- Отдел выплаты пенсий и пособий по месту жительства;
- Отдел расчёта и выплаты социальных выплат (детские пособия‚ выплаты по временной нетрудоспособности и др.);
- Отдел взаимодействия с работодателями (начисление страховых взносов‚ проверка стажа);
- Отдел взыскания просроченной задолженности;
- Отдел семейного капитала и пенсионных накоплений;
- Отдел информационных технологий и защиты информации;
- Пресс‑центр и отдел по работе со СМИ.
Руководство отделения
На текущий момент руководителем отделения является Управляющий отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Удмуртской Республике. ФИО руководителя меняется в зависимости от кадровых назначений‚ поэтому актуальную информацию можно уточнить по телефону горячей линии или на официальном сайте ПФР.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации‚ подачи документов или уточнения статуса заявки необходимо записатся:
- по телефону 8 (800) -00‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте – указав ФИО‚ номер страхового свидетельства и желаемую дату.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных в публичных источниках (Яндекс;Карты‚ соцсети).
Положительные отзывы
А. С. (2025‑10‑22): «Хочу поблагодарить сотрудников клиентской службы СФР за высокий профессионализм и доброжелательность! Обращалась по вопросу перерасчёта пенсионного стажа‚ получила грамотные рекомендации‚ в результате стаж был пересмотрен и размер пенсии повышен. Всё очень спокойно и в краткие сроки. Огромное спасибо!»
Негативные отзывы
И. К. (2025‑10‑15): «Ужасная служба. Сотрудники повышают голос на пенсионеров‚ заставляют бегать по этажам. В очереди просидела час‚ нервов не хватает. Работает только пара окон‚ остальные закрыты.»
М. Щ. (2025‑12‑30): «Ходила на консультацию по детским пособиям‚ попала в кабинет 14/1 к Щуклиной. Консультант вёл себя грубо‚ ответы были непонятными‚ а сама вела себя как будто я пришла без причины. Такое отношение к гражданам недопустимо.»
Как быстро решить вопрос?
- Зайдите в личный кабинет и проверьте‚ есть ли уже открытая заявка по вашему вопросу.
- Если вопрос новый – запишитесь на приём по телефону или через кабинет.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах‚ трудовую книжку и др.).
- При визите в отделение уточните у сотрудника‚ к какому именно отделу относится ваш запрос‚ чтобы избежать лишних переадресаций.
- После получения решения сохраняйте все документы в электронном виде – это ускорит любые последующие обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём?
- По телефону 8 (800) -00‑00‑01‚ через личный кабинет lk.pfrf.ru или отправив письмо на pfr-izh@pfrf.ru.
- Можно ли получить пенсию в банке‚ а не в отделении?
- Да. После оформления в ПФР вы можете указать любой банк‑получатель. Переводы осуществляются автоматически.
- Какие документы нужны для получения детского пособия?
- Паспорт ребёнка‚ свидетельство о рождении‚ СНИЛС ребёнка‚ справка о доходах семьи‚ заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Как узнать статус моей заявки?
- Статус можно посмотреть в личном кабинете или уточнить по телефону горячей линии.
Контакты для экстренных вопросов
Если вам требуется срочная помощь (например‚ не получена пенсия в срок)‚ звоните в единую горячую линию ПФР – 8 (800) -00‑00‑01; Операторы работают круглосуточно.
Статья составлена на основе открытых источников ПФР (сайт sfr.gov.ru) и отзывов граждан‚ опубликованных в интернете на .