Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.
Основные контактные данные
- Полный юридический адрес:
195009, г. Санкт‑Петербург, Кондратьевский проспект, д. 12, лит. А
(1‑5 этаж, помещение клиентской службы). - Официальный сайт ПФР: pfr.gov.ru (раздел «Отделения ПФР» → Санкт‑Петербург → Калининский район).
- Горячая линия ПФР (региональная): (812) -05‑18 67 – круглосуточно, бесплатный звонок.
- Основной телефон клиентской службы: 8‑800‑10‑000‑01 (бесплатный).
- Электронный адрес: pfr‑kalinin@pfr.gov.ru (общий e‑mail для запросов граждан).
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfr.gov.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – после входа в систему выбрать пункт «Запись на приём в отделение» и указать желаемую дату/время.
- Позвонить по телефону 8‑800‑10‑000‑01 и уточнить свободные окна.
При записи укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (пенсия по старости, инвалидности, соц‑помощь и т.д.).
График работы и режим приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45.
Структура отделения (основные подразделения)
- Клиентская служба (приём граждан) – основной пункт обращения по вопросам назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социального обеспечения – вопросы соц‑помощи, выплат по инвалидности, потере кормильца.
- Отдел расчётов и начислений – проверка начислений, корректировка сумм.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства сотрудников фонда и правовые консультации.
Руководство отделения
На момент написания статьи официальная информация о руководителе отделения не публикуется в открытых источниках. При необходимости уточнить ФИО руководителя, рекомендуется позвонить по горячей линии (812) -05‑18 67 или обратиться в клиентскую службу лично.
Отзывы граждан
Сбор отзывов проводился на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Ниже – основные тезисы:
Положительные отзывы
- Быстрая и вежливая работа операторов горячей линии.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет – экономит время.
- Чистый и доступный вход в здание, наличие туалета для маломобильных граждан.
- Точное соблюдение графика работы, отсутствие длительных очередей в будние дни.
Негативные отзывы
- Некоторые граждан отмечают затруднения в получении разъяснений по сложным пенсионным вопросам без предварительной записи.
- Отсутствие актуального списка руководителей на официальном сайте.
- Периодические сбои в работе личного кабинета (временные технические проблемы).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑услуги
- Сайт Социального фонда России – отделения в СПБ
- Карта 2ГИС – расположение отделения
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от станции метро «Площадь Ленина» (линия 2). Выходите из станции, идёте по Кондратьевскому проспекту в сторону улицы Политехнической, до номера 12 – вход находится в здании с несколькими входами, ищите указатели «Клиентская служба ПФР».
Для автотранспорта предусмотрена парковка на прилегающих улицах, однако рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограниченных бесплатных мест.
Пенсионный фонд Калининского района – важный государственный орган, предоставляющий жителям района широкий спектр социальных услуг: назначение и выплата пенсий, соц‑помощь, консультации по пенсионному страхованию. Благодаря современным онлайн‑сервисам и удобному графику работы, большинство вопросов можно решить без длительных очередей. При возникновении сложных ситуаций рекомендуется записаться на личный приём и подготовить все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку и др.).
Если у вас остались вопросы, используйте горячую линию (812) -05‑18 67 или обратитесь в клиентскую службу по адресу Кондратьевский пр., 12, лит. А.