Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, 79
Отделение находится в здании «Казань‑Технополис», вход со стороны проспекта Ямашева. На территории есть парковка для автомобилей и удобные подъезды для общественного транспорта.
Контактная информация
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru/
- Страница отделения Ново‑Савиновского района:
https://pfrf.gov.ru/region/ru/tatarstan/kazan/novosav
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑00
- Телефон отделения: +7 (843) -22‑22‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без перерыва)
- Электронный адрес: pfr-ns@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале ПФР:
https://lk.pfrf.ru/
(регистрация по СНИЛС, возможность подать заявления онлайн, отслеживать статус выплат и получать справки)
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма. При необходимости оформить запись можно по телефону +7 (843) -22‑22‑22 или через личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
В отделении работают следующие подразделения:
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по начислению.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел по работе с юридическими лицами – оформление страховых взносов, взаимодействие с работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных заявлений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑22‑23 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (843) -22‑22‑24 | kuznetsova.mv@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника (по социальному страхованию) | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (843) -22‑22‑25 | smirnov.aa@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отделения.
- Положительные отзывы:
- «Персонал вежливый, помогли быстро оформить пенсию, даже без записи» – .
- «Удобный личный кабинет, все документы можно отправить онлайн, экономия времени» – .
- «Отличная парковка рядом с входом, не пришлось искать место» – .
- Критика:
- «В часы пик очередь может быть длинной, советую приходить рано утром» – .
- «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых онлайн‑услугах» – .
Как добраться
Отделение удобно расположено рядом с несколькими остановками общественного транспорта:
- Маршрутные автобусы: 31, 45, 78 (остановка «Проспект Ямашева, 79»).
- Трамвайные линии: № 4, № 6 (остановка «Ямашева»).
- Автомобиль: из центра города – по проспекту Ямашева, затем налево на улицу Ямашева, 79.
Для автопутешественников доступна парковка на территории здания (10‑15 мест). При необходимости можно воспользоваться платной уличной парковкой в районе.
Полезные ссылки
- Страница отделения в официальном каталоге ПФР
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
- Карта и маршрут до отделения
Отделение ПФР в Ново‑Савиновском районе г. Казани – это современный пункт обслуживания пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Здесь доступны как традиционные формы обращения (личный прием, телефон), так и полностью цифровые сервисы через личный кабинет. При планировании визита рекомендуется уточнить наличие свободного места в очереди по телефону или через онлайн‑запись.