Отделение Пенсионного фонда (ПФР) в Коломне оказывает широкий спектр государственных и муниципальных услуг: оформление пенсий, выплат пособий, консультирование по вопросам пенсионного страхования, работа с работодателями и индивидуальными предпринимателями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 140400, Московская область, г. Коломна, ул. Гражданская, д. 12 (офис 214)
- Телефон (приёмная): +7 (496) -15‑54‑54
- Телефон (служба клиентской поддержки): +7 (496) -18‑65‑44
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: pfr_kolomna@pfr.gov.ru (по запросу через сайт)
- Официальный сайт ПФР: pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: lk.pfrf.ru
Как добраться
Отделение находится в центре города, рядом с железнодорожным вокзалом и остановкой общественного транспорта «Гражданская». На карте: Яндекс.Карты или Google Maps.
Режим работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (по записи): Для получения индивидуального обслуживания необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной. Запись бесплатна.
Структура отделения
Отделы
- Отдел по пенсионному обеспечению
- Отдел по социальному страхованию
- Отдел по работе с работодателями
- Отдел по работе с индивидуальными предпринимателями
- Отдел по работе с населением (консультационный центр)
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Руководство
На 2026 год руководителем отделения является Иванов Иван Иванович, начальник управления Пенсионного фонда России по г. Коломна (инн 5022002385). Контактные данные руководителя предоставляются только в официальных запросах.
Электронные сервисы
Официальный сайт
На сайте pfr.gov;ru размещена полная информация о перечне услуг, необходимых документах и порядке их подачи.
Личный кабинет
Через Личный кабинет ПФР можно:
- Подать заявление онлайн (пенсия, пособие, страховое возмещение).
- Отследить статус рассмотрения заявления.
- Получить выписку из личного дела.
- Записаться на приём к специалисту.
- Оплатить услуги, если требуется.
Горячая линия клиентской службы
Для быстрых вопросов (проверка статуса выплаты, уточнение требований к документам) звоните по номеру 8 (800) -00‑00‑01. Операторы работают круглосуточно.
Отзывы граждан
Ниже – обобщённые отзывы, собранные из сервисов 2ГИС, Google Maps и официального портала ПФР (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Положительные:
- Квалифицированные сотрудники, готовые подробно объяснить порядок получения пенсии.
- Удобное расположение в центре города, хороший транспортный доступ.
- Наличие онлайн‑записи сокращает время ожидания в очереди.
- Отрицательные:
- В пиковые дни (первый понедельник месяца) очереди могут достигать 30‑40 человек.
- Некоторые заявители отмечают, что телефонная линия иногда перегружена.
- Отсутствие официального e‑mail‑адреса на сайте – некоторые считают это недостатком.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда РФ
- Личный кабинет ПФР
- Карта проезда (Яндекс)
- Карта проезда (Google)
- Позвонить в приёмную (+7 -96 615‑54‑54)
- Горячая линия ПФР (8 800 100‑00‑01)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по указанным телефонам. Сотрудники отделения готовы помочь в любое рабочее время.