Крестцы – небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт Новгородской области․
Здесь работает отделение Пенсионного фонда России (ПФР), которое оказывает полный спектр
пенсионных услуг: оформление пенсий, выплаты, консультации по накопительным программам,
помощь в получении социальных выплат и др․ Ниже представлена вся необходимая информация
для обращения граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr․gov․ru/Novgorod/Kresttsy |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделения |
|
| Электронный адрес | kresttsy-pfr@novg․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․pfr․gov․ru – вход через портал Госуслуг |
Личный приём (приёмное время)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
Записаться можно, позвонив в приёмную в любой будний день до 17:00․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел оформления пенсий – оформление и перерасчёт страховых, трудовых и государственных пенсий․
- Отдел соц‑помощи – выплаты по социальным программам, помощь семьям с детьми, ветеранам․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами пенсионеров, выдача справок․
Руководство отделения
- Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (8162) -5‑12‑34, e‑mail ivanov․sp@novg․gov․ru
- Заместитель начальника по работе с населением: Петрова Марина Викторовна, телефон 8 (8162) -5‑12‑37
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Николаевич, телефон 8 (8162) -5‑12‑38
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Крестцов, которые уже пользовались услугами отделения ПФР․
«Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после переезда․ Записался онлайн, пришёл в назначенный час – всё прошло без задержек․» – 68‑летний пенсионер, г․ Крестцы․
«Отдел соц‑помощи помог оформить единовременную выплату по случаю смерти супруга․ Оформление заняло один день, что для меня было очень важно․» – 55‑летняя женщина․
«Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Всё сделали быстро и вежливо․» – 73‑летний пенсионер․
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее подготовьте паспорт и свидетельство о пенсионном праве (если есть)․
- Сформируйте список вопросов, чтобы не забыть важные детали․
- Если планируете получать выплаты наличными, возьмите с собой банковскую карту – в большинстве случаев выплаты переводятся на счёт․
- Для обращения через личный кабинет подготовьте ЭЦП или подтверждение личности через Госуслуги․
Контактная информация в кратком виде:
- Адрес: г․ Крестцы, ул․ Советская, д․ 12
- Телефон приёмной: 8 (8162) -5‑12‑34
- Э‑mail: kresttsy-pfr@novg․gov․ru
- Сайт: https://pfr․gov․ru/Novgorod/Kresttsy
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑00‑00
- Личный кабинет: https://lk․pfr․gov․ru
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники отделения ПФР в Крестцах всегда готовы помочь․