Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Крыловском районе оказывает широкий спектр услуг
по пенсионному и социальному страхованию жителей района. Ниже собраны все необходимые контакты‚
информация о режиме работы‚ структуре отделения и отзывы граждан.

Общие сведения

• Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Крыловском районе Краснодарского края
• Адрес: ст. Крыловская‚ ул. Стаханова‚ 16‚ 352080‚ Краснодарский край‚ Россия
• ИНН: 2308014320
• ОГРН: 1022301602091

Официальный сайт

https://pfrkr.krasnodar.ru – региональный портал ПФР‚

где можно найти актуальную информацию о порядке получения пенсий‚ справок‚ заявок на выплаты и многое другое.

Горячая линия ПФР (общероссийская)

Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный звонок по всей России).
Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.

Телефоны отделения в Крыловском районе

• Основной телефон: +7 (86161) -‑14‑84
• Телефон клиентской службы: +7 (86161) -‑14‑85
• Факс: +7 (86161) -‑14‑86

Электронная почта

Общий адрес: pfr_kryl@pfr.gov.ru
Отдел клиентской службы: client_kryl@pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для получения и контроля своих пенсионных данных необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете ПФР. В кабинете доступны:

• Просмотр начислений и выплат;
• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение электронных справок.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет № 1‚ клиентская служба
Адрес: ст; Крыловская‚ ул. Стаханова‚ 16‚ кабинет 1
Телефон для записи: +7 (86161) -‑14‑84‚ e‑mail: client_kryl@pfr.gov.ru

График работы

Структура отделения (отделы)

1. Клиентская служба – приём и обработка обращений граждан.
2. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий‚ пособий‚ выплат по инвалидности.
3. Отдел социального страхования – работа с обязательным пенсионным страхованием‚ ПФР‑страхованием.
4. Отдел по работе с документами – выдача справок‚ выписок‚ подтверждений.
5. Юридический отдел – правовая поддержка‚ досудебное обжалование решений.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

• Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель руководителя (по клиентской службе): Петрова Ольга Викторовна
• Контактный телефон руководителя: +7 (86161) -‑14‑80
• Электронная почта руководителя: ivanov_sp@pfr.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников и официального реестра
«Отзывы о государственных услугах».

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности‚ все документы проверили в течение одного дня.» – Мария С.
• «Персонал в клиентской службе вежливый‚ объяснили порядок получения материнского капитала.» – Алексей К.
• «Удобно пользоваться личным кабинетом‚ можно отслеживать выплаты онлайн.» – Ирина П.

Отрицательные отзывы

• «В пятницу закрывается в 12:00‚ а у меня было только время в обед‚ пришлось приходить в следующий день.» – Дмитрий Л.
• «Сложно дозвониться по телефону в часы пик‚ иногда приходится ждать более 30 минут.» – Ольга В.
• «Не все сотрудники знают о новых правилах по выплате пособий‚ пришлось обращаться несколько раз.» – Сергей М.

Как подать жалобу (досудебное обжалование)

Если вы столкнулись с нарушением прав при получении услуги‚ вы можете подать жалобу через
Госуслуги или направить письмо
в Юридический отдел отделения ПФР в Крыловском районе. В письме укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Номер страхового свидетельства (СНИЛС);
3. Суть нарушения и дату обращения;
4. Требования заявителя.

Ответ обязателен в течение 30 календарных дней.

Полезные ссылки

• Региональный портал ПФР Краснодарского края
• Личный кабинет ПФР
• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Система досудебного обжалования

Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные контакты – сотрудники ПФР в Крыловском районе готовы
помочь вам в любое рабочее время.