Адрес отделения: проспект Володарского, 17, г. Луга, Ленинградская область, 188230
Для справки: иногда в официальных справочниках указывается адрес проспект Володарского, 32. Рекомендуем уточнять точный номер при звонке или на сайте.
Контактные данные для обращений
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения в Луге: 7 (81372) -‑10‑41 (основной)
- Дополнительный городской номер: (81372) -1041
- Электронная почта: pfr_luga@pfrf.ru (уточняйте на официальном сайте)
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): es.pfrf.ru/login
Личный приём и запись на приём
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- По телефону горячей линии (8‑800‑100‑00‑01) – указать желаемую дату и цель обращения.
- Через Личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём».
- По телефону отделения (7‑81372‑2‑10‑41) – оператор уточнит наличие свободных слотов.
График работы приёма граждан
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:30 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсионных справок, расчёт пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел кадров и документооборота – приём и регистрация заявлений, работа с документами.
- Бухгалтерия – контроль за начислением и перечислением средств.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, работа с жалобами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | 7 (81372) -1041 |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | 7 (81372) -1042 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Петрович | 7 (81372) -1043 |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты) к отделению в Луге оставлено 17 отзывов. Ниже – краткая сводка:
- Положительные отзывы (≈ 65 %): доброжелательный персонал, быстрый процесс выдачи справок, удобное расположение.
- Негативные отзывы (≈ 35 %): длительные очереди в часы пик, иногда недоступность нужного специалиста без предварительной записи.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 звезд.
Рекомендуем перед визитом записаться онлайн – это существенно сокращает время ожидания.
Как добраться до отделения
Отделение находится в центральной части Луги, в шаговой доступности от автобусных остановок «Володарского» и «Торговый центр». Ниже – примерный маршрут от железнодорожного вокзала:
- Выйти из здания вокзала и повернуть на улицу Ленинградскую.
- Продолжать движение по Ленинградской около 600 м, затем повернуть направо на проспект Володарского.
- Через 200 м слева будет здание № 17 – вход в отделение ПФР.
Для более точного маршрута используйте онлайн‑карты (Google Maps, Яндекс.Карты) и укажите «Пенсионный фонд России, проспект Володарского, 17, Луга».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (Электронный сервис ПФР)
- Контактный центр ПФР
- Карта и маршруты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники ПФР готовы помочь в любое рабочее время.