Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на . При изменении графика работы или контактных данных ПФР публикует обновления на официальном сайте.
Общая информация
Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Нагорном районе обслуживает жителей Юго‑Восточного административного округа (ЮАО) и прилегающих территорий. В офисе предоставляются услуги по оформлению пенсий, страховых выплат, соц‑помощи, а также консультации по личным вопросам граждан.
Адрес
- Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 12, офис 1 (Территория «Нагатино‑Садовники»)
- Почтовый адрес: 119049, г. Москва, ул. Нагатинская, д. 12
Карта проезда
Для удобства вы можете воспользоваться интерактивной картой Яндекс.Карты или Google Maps, введя в поиск «Пенсионный фонд России, Нагатинская 12, Москва». Ниже – ссылка на карту Яндекс.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru/ru/regions/moscow/nagorny |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | nagorny@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.pfrf.ru |
Личный приём (приём граждан)
График работы клиентской службы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оформить запись через онлайн‑запись на официальном сайте.
- При желании – записаться через мобильное приложение «ПФР Онлайн».
Необходимые документы (при личном приёме)
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовая книжка (если требуется подтверждение стажа).
- Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
Отделы и спектр предоставляемых услуг
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Оформление и выплата страховых, трудовых и государственных пенсий. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел соц‑помощи | Выплата единовременных и регулярных социальных пособий. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел кадров и документооборота | Регистрация новых застрахованных, выдача справок, работа с документами. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка личного кабинета, электронных сервисов, консультации по онлайн‑услугам. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел обратной связи и контроля качества | Сбор отзывов, работа с жалобами и предложениями граждан. | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство отделения
- Главный специалист (руководитель отделения): Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя (по работе с клиентами): Смирнова Ольга Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑73
- Электронная почта руководства: director.nagorny@pfrf.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном портале ПФР и в сервисе «2ГИС» (по состоянию на ).
- Алексей К. – «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию по инвалидности. Время ожидания – 10 минут.»
- Мария Л. – «Записалась онлайн, но всё равно пришлось ждать около 30 минут. В целом всё понятно, но хотелось бы ускорить процесс выдачи справок.»
- Иван П. – «Горячая линия работает без перебоев, а в офисе всё чисто и удобно. Спасибо за помощь с выплатой единовременного пособия.»
- Елена С. – «Не хватает места для парковки, но в остальном всё на высоте. Персонал помог разобраться в нюансах соц‑помощи.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделением, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из личного кабинета?
Войдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Документы», затем «Выписка о страховом стаже». Нажмите «Скачать» – документ будет в формате PDF.
Можно ли оформить пенсию онлайн?
Да. На сайте ПФР в разделе «Электронные услуги» есть пункт «Подача заявления о назначении пенсии»; Требуется загрузить сканированные копии паспорта, СНИЛС и трудовой книжки.
Какие льготы предоставляются пенсионерам в Нагорном районе?
Пенсионеры имеют право на бесплатный проезд в общественном транспорте, скидки на коммунальные услуги, льготные тарифы на связь и интернет, а также на бесплатные лекарственные препараты по программе «Доступные лекарства».
Как добраться до отделения
- Метро: станция «Нагатинская» (линия 5, оранжевая), выход к улице Нагатинской.
- Автобусы: маршруты 125, 158, 210 останавливаются у остановки «Нагатинская, 12».
- Автомобиль: из центра Москвы – по КАД до выезда на Нагатинскую, далее по указателям «ПФР Нагорный».
- Парковка: бесплатная стоянка для клиентов находится рядом с входом (10 мест).
Отделение Пенсионного фонда России в Нагорном районе – это современный сервисный центр, где каждый житель может получить квалифицированную помощь по вопросам пенсионного обеспечения, соц‑помощи и страхования. Важно помнить о необходимости предварительной записи (особенно в субботу) и иметь при себе все требуемые документы. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обратитесь в личный кабинет.
Помните: своевременное обращение в ПФР поможет избежать задержек в выплатах и получить все полагающиеся льготы.