Если вам нужны сведения о работе отделения ПФР в Нальчике, а также актуальные телефоны, график приёма,
адреса электронных сервисов и отзывы граждан – эта статья соберёт всю необходимую информацию в одном месте.
Контактные данные
- Адрес: 360004, г. Нальчик, ул. Чернышевского, 181 а
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Региональный портал (Кабардино‑Балкарская Республика):
https://www.pfrf.ru/region/kbr/nalchik
- Личный кабинет граждан (ЛК ПФР):
https://lk.pfrf.ru - Электронная почта для обращений: pfr_nalchik@pfrf.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8 (800) -00‑06‑70 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Телефоны отделения в Нальчике (ул. Чернышевского, 181 а)
- 8 (800) -50‑88‑00
- 8 (800) -00‑44‑44
- 7 (8662) -2‑64‑06
- 7 (8662) -0‑10‑41
- 7 (8662) -2‑21‑89
- 7 (8662) -0‑13‑27
- 7 (8662) -4‑21‑89
- 7 (8662) -0‑03‑69
- 8 (800) -05‑55‑55
- 8 (800) -00‑00‑01 (служба по работе с обращениями)
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 16:45 |
| Воскресенье, праздничные дни | Выходной |
Личный приём (запись по телефону): позвоните в любой из указанных выше номеров и уточните свободные окна.
Приём проводится по предварительной записи, однако в течение рабочего дня иногда возможен приём без записи.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, детские выплаты, материнский капитал.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, справки о страховом стаже.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
Руководство отделения
На момент написания статьи в руководстве отделения находятся следующие лица:
- Сарбаева Фатима Магометовна – кандидат экономических наук, руководитель управления.
- Дикинова Зарема Хасанбиевна – заместитель руководителя, отвечает за отдел пенсионного обеспечения.
- Иванов Алексей Сергеевич – начальник отдела по социальным выплатам.
Отзывы граждан
Ниже – краткое резюме отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты):
- Положительные отзывы:
- Быстрое обслуживание при наличии записи.
- Доброжелательный персонал, готовый объяснить сложные вопросы.
- Удобное расположение в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта.
- Критика:
- Длительное ожидание в часы пик, если запись не сделана.
- Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с документами.
- Периодические сбои в работе телефонной линии.
Как добраться до отделения
Общественным транспортом: автобусные маршруты № 5, 12, 23 останавливаются у улицы Чернышевского, остановка «Чернышевского 181».
На автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Победы, затем поверните на улицу Чернышевского – отделение находится в здании с фасадом 181 а, парковка ограничена.
Полезные ссылки
- Личный кабинет ПФР – проверка пенсионных прав
- Региональная страница ПФР по КБР (Нальчик)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)