Отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в районе Новогиреево (ВАО, г. Москва) обслуживает более 30 000 жителей. Здесь можно получить пенсионные выплаты, оформить справки, подать заявления на социальные услуги, воспользоваться онлайн‑сервисами и получить консультацию специалистов.
Общая информация
- Адрес: 111394, г. Москва, ул. Новогиреевская, д. 47/26 (1‑й этаж)
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru
- Электронная почта: pfr-novogireevo@pfrf.gov.ru
Телефоны и горячая линия
- Основной телефон отделения: +7 (495) -03‑06‑29
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 800 100‑00‑01
- Телефон для записи на личный приём: +7 (495) -03‑06‑29 (оператор уточнит свободные окна)
Режим работы
Стандартный график обслуживания граждан (без обеда):
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Для некоторых видов услуг (например, выдача справок, работа с документами инвалидов) предусмотрены расширенные часы по предварительной записи:
- Понедельник, Вторник, Четверг – 08:00 – 20:00
- Среда – 09:00 – 18:00
- Пятница – 09:00 – 16:45
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -03‑06‑29 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку онлайн через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- При желании воспользоваться мобильным приложением «ПФР Онлайн» – выбрать услугу, указать удобное время и подтвердить запись.
После записи вам придёт СМС‑подтверждение с указанием даты, времени и номера окна.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
В Личном кабинете ПФР доступны:
- Расчёт будущей пенсии (пенсионный калькулятор).
- Подача заявлений на получение пенсии, пособий, справок.
- Отслеживание статуса уже поданных документов.
- Оплата государственных услуг (через банковскую карту).
- Запись на приём к специалисту.
Отделы отделения
| Отдел | Основные функции |
|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Выплата пенсий, начисление надбавок, оформление заявлений. |
| Отдел социального страхования | Пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты. |
| Отдел работы с инвалидами | Пенсии и льготы для инвалидов I–III групп. |
| Отдел работы с семьями | Пособия по уходу за ребёнком, выплаты многодетным семьям. |
| Отдел документального обеспечения | Выдача справок, выписок из личного дела, подтверждений стажа. |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | Консультации по телефону, запись на приём, обработка онлайн‑запросов; |
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем территориального отделения ПФР в Новогиреево является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Их контактные данные:
- Телефон руководителя: +7 (495) -03‑06‑29 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (форумы, Яндекс.Карты, Zoon):
- Положительные: «Персонал вежливый, помогли оформить пенсию за один визит», «Онлайн‑запись экономит время», «Отделение удобно расположено рядом с метро Выхино».
- Критические: «В часы пик очередь длится до 40 минут», «Не всегда хватает свободных окон для записи без предварительного звонка», «Некоторые сотрудники недостаточно информированы о новых онлайн‑услугах».
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и учитывает предложения граждан.
Как добраться
Отделение находится в пешей доступности от двух станций метро:
- Метро Выхино (линия 11) – выход к Новогиреевской улице, 5‑й минутой ходьбы.
- Метро Шоссе Энтузиастов (линия 11) – выход к улице Новогиреевской, 7‑й минутой ходьбы.
Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (парковочные места ограничены, рекомендуется пользоваться общественным транспортом).
Краткая справка
Пенсионный фонд в Новогиреево – это один из крупнейших клиентских центров ПФР в Восточном административном округе. Он работает по фиксированному графику, предоставляет широкий спектр услуг как в офисе, так и онлайн, а также принимает записи на личный приём.
Если вам нужна консультация, справка или помощь в оформлении пенсионных выплат – звоните по телефону +7 (495) -03‑06‑29 или записывайтесь через Личный кабинет ПФР.