Адрес: 111672, г. Москва, Восточный административный округ (ВАО), район Новокосино, ул. Городецкая, д. 8, корп. 1.
Отделение входит в Единый офис клиентского обслуживания СФР Новокосино и обслуживает жителей Новокосино, Косино‑Ухтомского и соседних районов.
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑03‑00
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в специально оборудованной приёмной зоне отделения. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам, соцпомощь.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям, компенсации в случае потери трудоспособности.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел работы с обращениями (служба клиентского обслуживания) – регистрация жалоб, предложений и запросов.
Руководство отделения
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта руководства | director@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты). Все отзывы анонимны.
Отделение работает быстро, сотрудники вежливые. Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё оформилось за 20 минут.
Получил справку о размере пенсии без очереди. Единственное, телефон горячей линии иногда «перегружен», но в офисе всё в порядке.
Была небольшая задержка в выдаче пособия по беременности, но после обращения в службу поддержки проблему решили в течение двух дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы в 2ГИС
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах, если требуется).
- Зайдите в личный кабинет и запишитесь на приём (выберите удобный день и время).
- Если у вас нет доступа к интернету, позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- При визите возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
Контактная информация в кратком виде:
Адрес: г. Москва, ул. Городецкая, д. 8, корп. 1, ВАО, 111672
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑03‑00
E‑mail: info@pfr.gov.ru
Сайт: https://pfr.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru