В статье собраны все необходимые сведения о региональном отделении Пенсионного фонда России (ПФР) в Петропавловской, Пермский край: адрес, телефон, график приёма, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан, которые уже обращались в данное учреждение.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон отделения в Петропавловской | +7 (3422) -5‑44‑33 (рабочие часы: 9:00‑18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | pfr-petropavlovsk@pfrf.ru |
| Личный кабинет на сайте ПФР | https://lk.pfrf.ru – регистрация и онлайн‑обслуживание |
Адрес и схема проезда
Адрес: 614000, Пермский край, г. Петропавловская, ул. Плеханова, д. 12 (здание ПФР).
Офис полностью доступен для людей с ограниченными возможностями: имеются пандусы, лифт и специальные места для инвалидных колясок.
График работы и порядок приёма
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30).
- Сб, Вс, праздничные дни: выходные.
Для большинства услуг (оформление пенсии, пособий, справок) рекомендуется записыватся заранее через:
- Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- Телефон +7 (3422) -5‑44‑33, указав ФИО, ИНН и цель обращения;
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Помощь онлайн»).
Личный приём (по записи)
Если вам требуется индивидуальная консультация (например, по выплате пособия на погребение), необходимо оформить запись за 1‑2 дня до визита. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел социальных выплат – пособия по случаю смерти, инвалидности, многодетности.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками, подтверждением стажа.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обслуживания инвалидов – специальные условия приёма, помощь в заполнении форм.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Вдовина Татьяна Александровна | +7 (3422) -5‑44‑33 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Иванова Анастасия Сергеевна | +7 (3422) -5‑44‑33 доб. 102 |
По отзывам граждан, Татьяна Александровна считается высококвалифицированным специалистом, способным решить даже сложные вопросы, связанные с техническими сбоями в системе.
Отзывы граждан
Отзыв 1 (Level 8 Local Expert): «Хочу отметить, что специалист на входе часто направляет к Вдовиной Татьяне Александровне. Она профессионал высшего уровня, терпеливо выслушивает, вежливо отвечает и оперативно оформляет документы. Даже когда программа давала сбой, она с улыбкой объясняла, что всё будет исправлено. Спасибо за терпение и заботу!»
Отзыв 2 (Level 5 Local Expert): «Благодарю администратора Татьяну Викторовну и специалиста Анастасию Васильевну за оперативность в решении моего запроса, а также за чуткое и внимательное отношение!»
Отзыв 3: «Отличная работа специалистов Улитиной Софьи Андреевной и Ивановой Анастасией Васильевной – вежливое обслуживание и быстрая помощь!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём онлайн? – Войдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и цель обращения.
- Какие документы нужны для получения пособия на погребение? – Паспорт, СНИЛС, свидетельство о смерти, справка о доходах (при необходимости) и заявление, которое можно скачать на сайте ПФР.
- Можно ли получить справку о размере пенсии по телефону? – Да, после подтверждения личности оператором (по СНИЛС и дате рождения) справка может быть выслана на электронную почту.
- Есть ли возможность получить консультацию на иностранном языке? – В отделении работают переводчики по предварительной записи.
Как не потерять время в отделении
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете и оформите запись.
- При входе в здание предъявите QR‑код из подтверждения записи.
- Если возникли технические проблемы, сразу обратитесь к сотруднику ИТ‑отдела – они обычно решают вопросы в течение 15‑30 минут.
Пенсионный фонд в Петропавловской (Пермский край) предоставляет полный спектр услуг по пенсионному и социальному обеспечению. Благодаря удобному графику, возможности записи онлайн и отзывчивому персоналу (особенно Вдовиной Татьяне Александровне) граждане могут рассчитывать на быстрый и качественный сервис.
Помните: информация о часах работы и контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные сведения по телефону +7 (3422) -5‑44‑33 или на официальном сайте pfrf.ru.
Дата публикации: 06 июня 2026 г.